Kaip nustatyti komercinės svetainės poziciją

Skirtingai nei tinklaraščiai.Pagrindinis verslo svetainės tikslas - ne turinio kiekis, o aiški jūsų verslo vertės išraiška.。
Jis egzistuoja dėl vienos priežasties:
Kad lankytojai greitai suprastų, ką galite padaryti, ir norėtų su jumis susisiekti.

1. Visų pirma, išsiaiškinkime: ko tiksliai siekiama verslo svetaine?

Daugelis įmonių, kurdamos oficialias svetaines, patenka į du kraštutinumus:

• Oficialios svetainės naudojimas kaip plakato: Gražu žiūrėti, bet perskaitę vartotojai nežino, ką parduodate, kaip su juo dirbti, kaip su juo susisiekti.
• Naudokite oficialią svetainę kaip instrukcijų vadovą: Gausybė žargono ir funkcijų sąrašų, bet trūksta pasitikėjimo ir įrodymų, todėl naudotojai bijo imtis veiksmų.

Kompetentinga verslo svetainė turi vienu metu atlikti bent 5 dalykus:

1. prekės ženklo identitetas: Kas tu esi? Kokiai pramonės šakai priklausote? Kokią problemą bandote išspręsti?
2. vertinimas: Kokių rezultatų galite pasiekti savo klientams? (o ne kokias funkcijas turite)
3. pasitikėjimą stiprinantis: Kas verčia jus tikėti savimi? (atvejai, duomenys, kvalifikacija, komanda, klientų atsiliepimai, žiniasklaidos pranešimai)
4. Mažesnės sprendimų priėmimo sąnaudos: Ar kaina/programos/procesas/FAQ yra aiškūs?
5. į veiksmus orientuotas: Ką toliau daryti naudotojams? (užklausa, bandymas, pasiūlymas, užsakymas, informacijos atsisiuntimas, prenumerata, skambutis)

对Interneto paieškos sistemaTai ta pati logika: ji nori rodyti puslapius, kurie yra “naudingi, patikimi ir tenkina naudotojus”, o ne puslapius, parašytus siekiant manipuliuoti reitingais.

2. Verslo svetainės “pozicionavimo” esmė: ne tai, ką norite pasakyti, o tai, ką naudotojas turi patvirtinti.

Kai naudotojai apsilanko verslo svetainėje, jie paprastai mintyse priima labai realius sprendimus:

• Ar esate tokia įmonė, kokios man reikia?
• Ar galite išspręsti mano problemą?
• Ar esate patikimas? Ar yra kokių nors įrodymų?
• Kaip pradėti toliau? Kiek tai kainuos? Kiek laiko tai užtruks?

Taigi verslo svetainės pozicionavimas - ne rašyti sakinį “esame pasiryžę tapti ......”, o būti aiškiems:

Kam (tikslinė grupė) + Ką reikia spręsti (scenarijaus klausimai) + Kokių rezultatų reikia pasiekti (vertės pažadas) + Kokiu pagrindu (pasitikėjimas įrodymais) + Tolesni žingsniai ("Veiksmų keliai")

(Šabloną galite naudoti tik jam surasti):

Oficialios svetainės pozicionavimo vieno sakinio šablonas:

Mes padedame [tiksliniams klientams] išspręsti [pagrindines problemas] pagal [tipinius scenarijus], pasiekti [aiškių rezultatų] taikant [produkto / paslaugos metodą] ir pateikiame [įrodymų / atvejų / garantijų], kad galėtumėte užtikrintai pradėti dirbti.

Pavyzdys:

• Mes padedame [tarpvalstybinės e. prekybos komandai] išspręsti [duomenų susiskaidymo] problemą [daugiakanalėje prekyboje], pasiekti [išmatuojamą investicijų grąžos augimą] naudojant [vieningą analizės platformą] ir užtikrinti [realius atvejus ir saugumo atitiktį], kad būtų galima greitai pradėti veikti.
• Mes padedame [mažoms ir vidutinėms įmonėms] [atnaujinti prekės ženklą] išspręsti [mažo oficialios svetainės konversijos] problemą, pasitelkdami [prekės ženklo strategiją + svetainės atnaujinimą] pasiekti [daugiau vadovų ir konsultacijų] ir suteikti [projekto peržiūros ir citatų skaidrumo] garantiją.

3. Kas yra jūsų “pasauliniai naudotojai”? 6 dažniausiai pasitaikantys verslo svetainės auditorijos tipai

Verslo svetainė skirta ne tik “klientams”. Ypač pasaulinės organizacijos turi atsižvelgti į įvairių funkcijų prieigą:

1. potencialus klientasNoriu sužinoti, ar galite išspręsti šią problemą ir ar verta.
2. Vidaus sprendimų priėmėjai: Susirūpinimas dėl rizikos, sąnaudų, gebėjimo iškrauti žemę
3. bendradarbiavimo partneris: Susirūpinimas dėl bendradarbiavimo modelių, išteklių, kanalų politikos
4. Investuotojai / žiniasklaida: rūpinimasis pasakojimu, augimu, patikimais informacijos šaltiniais
5. darbo ieškantys asmenys: Susirūpinimas dėl įmonės kultūros, darbo vietų, vizijos
6. Esami klientai: priežiūros pagalba, dokumentacija, paslaugų portalas

Oficialioje svetainėje, kurioje gerai išdėstyta pozicija, kiekviena kategorija galės greitai rasti savo įėjimą (navigacija, poraštė, išskirtinis nukreipimo puslapis).

4. Trys tipiniai komercinių svetainių pozicionavimo modeliai

A) Prekės ženklo rodymo tipas

Tinka: firminėms įmonėms, vartotojų prekių ženklams, pramonės šakoms, kurioms reikia “įvaizdžio ir tono” (dizainas, mada, maitinimas, aukštos klasės paslaugos ir kt.)
Dėmesys: vizualinis nuoseklumas, prekės ženklo istorija, vertybės, patirtis ir emocijos.
Konversija: parduotuvės / paskyrimai / kanalai / konsultacijos

B) Verslo transformacija

Idealiai tinka: B2B, SaaS, paslaugų bendrovėms, įmonėms, kurioms reikia įsigyti potencialių klientų.
Dėmesys: produkto vertė, scenarijaus planavimas, konkrečių atvejų įrodymai, CTA dizainas, formos ir susitikimai.
Konversijos: bandymai, demonstraciniai susitikimai, citatos, atsisiunčiama medžiaga

C) Patikos rūšies patvirtinimas

Tinka: sveikatos priežiūros, finansų, švietimo, teisinės, su valdžia susijusios pramonės šakos.
Dėmesys: kvalifikacijos atitiktis, komandos profesionalumas, procesų skaidrumas, rizikos kontrolė.
Transformacija: konsultacijos, interviu, auditas, programos vertinimas

5. Oficialios svetainės informacijos architektūra: pasaulinis “standartinis skyrių žemėlapis”

Toliau pateikiama “patogi” svetainės struktūra:

Viršutinė navigacija

• Produktai / paslaugos
• Sprendimas arba pramonė
• byla (teisė)
• Ištekliai (tinklaraščiai / baltosios knygos / pagalbos centras)
• Apie mus
• Susisiekite su mumis / Gaukite pasiūlymą / Užsisakykite demonstracinę versiją

Būtinas puslapis (reikalingas beveik visoms oficialioms verslo svetainėms)

1. pav. pradžia: Vieno sakinio pozicionavimas + trys vertybės + įrodymai + CTA
2. Produktų / paslaugų puslapis: ką parduodate, kaip jį naudojate ir kam jį taikote.
3. Sprendimai / pramonės puslapiai: Vertė pagal scenarijų (lengviausia konvertuoti)
4. bylos puslapis: Kalbėkite su įrodymais
5. Apie mus: įmonės profilis, misija ir vizija, komanda, plėtros istorija
6. Susisiekite su mumis: Daugiakanaliai kontaktai + formos + adresai + DUK
7. Teisė ir atitiktis: privatumo politika, slapukai, terminai ir sąlygos ir t. t. (būtina globalizacijos tikslais)

Neprivaloma, bet labai rekomenduojama (ypač B2B)

• nustatyti kainą:: Net jei kaina neatskleidžiama, nurodykite, “kaip ji buvo nurodyta ir kokie veiksniai jai turėjo įtakos”.”
• FAQ: Konsultavimo išlaidų sumažinimas
• kviesti teikti paraiškas dėl darbo: prekės ženklo ir talentų portalas
• Žiniasklaida ir naujienos: Institucijos patvirtinimas
• Pagalbos centras: Sumažinti spaudimą po pardavimo

6. Kaip parašyti pagrindinį puslapį, kad “naudotojai suprastų per kelias sekundes”?

Pirmajame puslapyje lengviausia patirti nesėkmę: jis arba per tuščias, arba per pilnas.

Rekomenduojame naudoti šią GSM struktūrą (puikiai tinka naujokams):

1) Pirmasis ekranas: vieno sakinio išdėstymas + vienas aiškus CTA

• Svarbiausia: kam padedame, kokiu atveju ir kokių rezultatų pasiekiame.
• CTA: Užsisakyti demonstracinę versiją / Gauti pasiūlymą / Nemokamas bandymas / Susisiekti su pardavėjais (pasirinkite vieną iš pagrindinių mygtukų)

Dėmesio: Pirmajame ekrane nedėkite 5 mygtukų, nes naudotojai dvejos.

(2) Trys vertės: išreikštos “rezultatais”, be terminologijos

Rašymo pavyzdys:

• Greitesnis diegimas: dvi savaitės nuo reikalavimų iki diegimo
• Daugiau kontrolės: pagrindinius rodiklius galima atsekti realiuoju laiku
• Didesnis saugumas: laikykitės pramonės atitikties reikalavimų ir duomenų apsaugos

3) Taikytini scenarijai

Išverskite savo verslą į naudotojų kalbą:

• Kokiai pramonės šakai jis tinka?
• Kokie vaidmenys yra tinkami?
• Kokios tipinės problemos yra tinkamos?

4) Pasitikėjimas įrodymais

• Kliento logotipas (viešai prieinamas)
• Pagrindiniai duomenys (kiek reikia pagerinti, kiek sutaupyti)
• Kvalifikacijos (ISO, pramonės licencijos ir kt.)
• Žiniasklaida ir (arba) apdovanojimai (galima patikrinti)

5) Atvejai / klientų istorijos

Vienas ar du reprezentatyvūs atvejai, pageidautina su palyginimais “prieš ir po”.

6) Galutinis CTA

Vėlgi, nurodomi tolesni žingsniai: užsisakykite susitikimą, gaukite pasiūlymą, susisiekite, išbandykite.

7. Padarykite taip, kad naudotojai jumis pasitikėtų: verslo svetainės “pasitikėjimo komponentų” sąrašas

Pasitikėjimą galite interpretuoti kaip:Užuot “jautę”, naudotojai gali priimti sprendimus “remdamiesi įrodymais”.

Rekomenduojama suderinti bent 8 tipų pasitikėjimo komponentus (kuo daugiau):

1. Aiški įmonės identifikavimo informacija: Įmonės pavadinimas, adresas, registracijos informacija (viešai skelbiama dalis)
2. Komandos ir autorių informacija: Ypač rašant tinklaraščio ir (arba) įžvalgų turinį svarbu aiškiai nurodyti, kas yra autorius (Didinti patikimumą）
3. Atvejai ir duomenys: Klientų rezultatai, naudojimo rezultatai
4. Skaidrus procesas: Bendradarbiavimo etapai, pristatymo ciklai, garantinio aptarnavimo mechanizmai
5. Apsaugos priemonės ir politika: Grąžinimai / grąžinimai / paslaugos SLA (taikomos operacijos)
6. Saugumas ir privatumas: Ką darote su naudotojo duomenimis (Globalizacija yra ypač svarbi）
7. Žiniasklaidos ir partnerių patvirtinimai: Patikrinamos nuorodos
8. Dažnai užduodami klausimai FAQ: Tiesioginis abejonių pašalinimas (kuo konkrečiau, tuo geriau)

8. Oficialios verslo svetainės turinio strategija

Rašykite ne tik “mes profesionalūs”, bet ir “kodėl naudotojai pasirinks jus”.”

8.1 Trys turinio lygiai (nuo “nemoku skaityti” iki “noriu konsultuotis”)

1 pakopa: suprantama vienu sakiniu (visiems)

• Ką darote? Kam? Kokių rezultatų pasiekiate?

2 pakopa: scenarijaus paaiškinimas (potencialiems klientams)

• Su kokiomis problemomis jie susiduria? Kodėl jas reikia spręsti dabar?
• Kaip tai išspręsti? Kuo jis skiriasi nuo kitų sprendimų?

3 pakopa: įrodymai ir išsami informacija (politikos formuotojams)

• Kainų ir (arba) sąnaudų struktūra
• Įgyvendinimo ciklas
• Rizika ir atitiktis
• saugumo mechanizmas
• KPI ir vertinimas

8.2 Kopijavimas: būdvardžio + vizija pakeitimas veiksmažodžiu + rezultatas“

Įdėkite:

• “Pirmaujantis pramonėje”, “suteikiantis galių”, “vieno langelio”, “viską apimantis”
  Pakeisti į:
• “Sutrumpinti X laiką iki Y” “Sumažinti išlaidas Z%” “Patvirtinimus sutrumpinti nuo 7 dienų iki 1 dienos”

8.3 Kaip rašyti bylą: standartinė struktūra, kad ji būtų prieinama visiems skaitytojams

Bylose siūloma taikyti vienodą formatą:

• Kliento kilmė (pramonės šaka / dydis / regionas)
• Problemos, su kuriomis susidurta (konkrečios, pastebimos)
• Jūsų metodas (veiksmai, priemonės, programos)
• Rezultatai (duomenys, palyginimai, laikas)
• Klientų atsiliepimai (viešai skelbiami)

9. SEO verslo svetainėms: ne “rašykite daug straipsnių”, bet “padarykite kiekvieną puslapį svarbų vartotojo ketinimui”.”

Daugelis įmonių mano, kad SEO = tinklaraštis. Iš tikrųjų pagrindinis oficialių svetainių SEO mūšio laukas yra:

• Pagrindinis puslapis, Produktai, Sprendimai, Bylos, Apie, Kontaktai
  Šie puslapiai patys atitinka daugybę paieškos ketinimų (prekės ženklo terminai, verslo terminai, pramonės terminai, palyginimo terminai).

9.1 Keturi raktažodžių tipai oficialios svetainės SEO optimizavimui

1. prekės ženklo žodis: Įmonės pavadinimas, produkto pavadinimas (turi būti pirmas)
2. operacinis žodis: Siūlomos paslaugos ir (arba) produkto tipas
3. scenos žodis:: Vartotojo klausimai (“kaip.../išspręsti...”)
4. Kontrastas ir sprendimo žodžiai: A ir B, kaina, alternatyvos

9.2. Į naudotoją orientuoto turinio principas (taikomas ir SEO)

"Google" interneto bendrovė Jame pabrėžiama, kad reikia “praktiško, patikimo, į vartotoją orientuoto turinio”, ir pateikiami savikontrolės klausimai: ar turinys originalus, ar jis vertingas, ar verta jį žymėti ir rekomenduoti ir pan.
Oficialus turinys taip pat turėtų išlaikyti šių problemų testą, nes kitaip net ir geriausia technologija ilgainiui sunkiai išliks stabili.

9.3 Techninio SEO pagrindai

• svetainės žemėlapis / robotai / kanonizavimas
• Išvalyti antraštės hierarchiją (H1/H2)
• Vidinės nuorodos: sprendimo puslapis ↔ produkto puslapis ↔ atvejo puslapis ↔ kontaktinis puslapis
• Daugiakalbystė: jei orientuojatės į visą pasaulį, rekomenduojama naudoti aiškius kalbų katalogus ir atitinkamas versijas (kad išvengtumėte automatinių peršokimų, kurie apsunkina naršymą).

10. Struktūriniai duomenys: kad paieškos sistemos jus geriau pažintų“

Struktūriniai duomenys nėra “tiesiog pridėkite ir užimkite vietą”, bet jie padeda paieškos sistemoms suprasti, “kas esate, kur esate ir ką siūlote”.

Komercinėse svetainėse dažniausiai naudojamos trys kategorijos:

1. organizacijos: Pagrindinio puslapio ženklinimas įmonės informacija, logotipu, kontaktiniais duomenimis ir kt. "Google" atpažinimassu išskirtinėmis organizacijomis.
2. Vietos verslas: Jei turite ne interneto parduotuvę ir (arba) biurą, kuriame yra klientų, naudokitės vietos prekybininkų paslaugomis.Struktūrizuoti duomenysPadėkite parodyti turtingesnius rezultatus.
3. džiūvėsėliai: Padeda suprasti hierarchinę struktūrą ir gali atspindėti hierarchinę informaciją paieškos rezultatuose (pagal struktūrizuotų duomenų gaires).

11. Svetainės patirtis ir našumas: pasauliniai naudotojai balsuos kojomis

Nesvarbu, kokia graži svetainė, jei ji bus lėta, užstrigusi ir klaidžiojanti, naudotojai ją paliks.
"Google" pagrindiniuose žiniatinklio rodikliuose pateikiamos labai intuityvios tikslinės patirties vertės:

• Įkrovimas: jei įmanoma, per 2,5 sekundės
• Interaktyvus atsakas: kiek įmanoma ≤ 200 ms
• Išdėstymo stabilumas: stenkitės, kad jis būtų < 0,1, žr:"Google" kūrėjams

Dažniausi komercinių svetainių sulėtėjimo kaltininkai:

• Didelio paveikslėlio / vaizdo įrašo pirmojo ekrano automatinis atkūrimas
• Per daug stebėjimo scenarijų (reklamos, analizės ir pokalbių įskiepių)
• Per dideli šriftai ir animacijos
• Nesuspausti vaizdai, be spartinančiosios atminties strategijos

Siūlomi prioritetų nustatymo principai (paprasti, bet veiksmingi):

• Pirmasis ekranas kuo lengvesnis: suspausti vaizdai, uždelstas vaizdo įrašas
• Įskiepių gali būti kuo mažiau
• Pirmiausia pasirūpinkite mobiliojo ryšio patirtimi (mobilusis ryšys paprastai sudaro didesnę pasaulinio srauto dalį).

12. Saugumas: oficiali komercinė svetainė - tai pasitikėjimo vertas turtas, o ne “padaryta ir nuvalyta”.”

Saugumas skirtas ne tik elektroninei prekybai ar prisijungimo sistemoms. Oficialioms verslo svetainėms taip pat reikia pagrindinių saugumo galimybių:

12.1 HTTPS ir sertifikatų valdymas

TLS sertifikatai ir jų valdymas yra pagrindinė įmonės svetainės funkcija.NIST Praktikos gairėse taip pat pabrėžiama, kad reikia mažinti su sertifikatais susijusią riziką taikant oficialų sertifikatų valdymo procesą.

12.2 HSTS: blogėjimo atakų rizikos mažinimas

HSTS Pirmojo HTTP ryšio užgrobimo rizika sumažinama atsakymo antraštėje naršyklei nurodžius “tik HTTPS prieiga”, o tai aiškiai paaiškinta ir naudojama tiek MDN, tiek OWASP.

12.3 Bendrų interneto rizikų supratimas (vadovams)

OWASP Top 10 tai žiniatinklio taikomųjų programų saugumo rizikos rūšių sąrašas, paprastai naudojamas pramonėje informuojant apie saugumą ir informuojant apie riziką.

13. Atitiktis ir privatumas: “Duomenų apsauga ir slapukai” globalizuotoje svetainėje”

Kol savo svetainėje renkate bet kokią naudotojo informaciją (formos, analizės įrankiai, pokalbių įskiepiai, slapukai), turite rimtai žiūrėti į privatumą ir atitiktį reikalavimams.

以ESPavyzdžiui, taisyklėse dėl privatumo internete ir slapukų pabrėžiama, kad tam tikriems slapukams reikia naudotojo sutikimo ir kad interneto svetainėse turi būti aiškiai nurodyta, kaip jie naudojami ir valdomi.

Rekomenduojama turėti bent šiuos puslapius ir (arba) mechanizmus:

• privatumo politika
• Slapukų politika ir nuostatos
• išlyga (sutarties ar teisės)
• Jei siunčiami rinkodaros el. laiškai: prenumeratos patvirtinimo ir atsisakymo mechanizmai.
• Duomenų tvarkymo aprašymas: ką renkate, kam juos naudojate, kas yra trečiosios šalys.

14. Prieinamumas: tarp visuotinių naudotojų yra įvairių gebėjimų žmonių

“Prieinamumas pasaulio naudotojams” - tai ne tik kalba, bet ir prieinamumas:
WCAG yra tarptautiniu mastu pripažinta interneto prieinamumo gairių standartų visuma, padedanti turinį padaryti patogesnį neįgaliems naudotojams.

Nebūtina iš karto būti profesionaliam, bet rekomenduojama bent jau būti profesionaliam:

• Tinkamas teksto kontrastas
• Paveikslėliai turi alternatyvų tekstą (alt)
• Valdoma klaviatūra (pagrindinė navigacija)
• Formos yra aiškiai pažymėtos ir jose pateikiami pranešimai apie klaidas.
• Informacijai perteikti nenaudokite tik spalvų (pvz., būsenoms atskirti naudokite tik raudoną ir žalią spalvas).

Tai ne tik etikos ir atitikties klausimas, bet ir pagerintų bendrą naudotojo patirtį.

15. Duomenys ir matavimas: komercinė svetainė turėtų būti “veikianti”, o ne “gyvenk ir leisk gyventi”.”

Rekomenduojama pradėti nuo 3 tipų KPI nustatymo:

15.1 Veiklos pagrindiniai veiklos rodikliai

• Užklausų skaičius / potencialių klientų skaičius
• Užsakytų demonstracijų skaičius
• Tyrimų registracijų skaičius
• konversijos koeficientas

15.2 Turinio ir pasitikėjimo KPI (tarpiniai rodikliai)

• Atvejo puslapio buvimo laikas
• FAQ Paspaudimų/išplėtimo rodiklis
• Baltųjų knygų atsisiuntimai
• Pagrindinis puslapio slinkimo gylis

15.3 Patirties KPI (pagrindinė būklė)

• Ar "Core Web Vitals" atitinka standartus (LCP/INP/CLS）
• Mobiliojo naudojimo patogumas
• 404 ir peršokimo problemos

16. 0-1 iškrovimo maršrutas (30/60/90 dienų)

0-30 dienos: padėties nustatymas ir skeletas

• Aiškus frazės, tikslinės auditorijos, pagrindinio konversijos tikslo pozicionavimas
• Sukurkite stulpelių struktūrą ir puslapių sąrašus
• Pirmiausia: pagrindinis puslapis, produktų ir (arba) paslaugų puslapis, sprendimų puslapis, atvejų puslapis, apie puslapį, kontaktų puslapis, privatumo ir taisyklių bei sąlygų aprašas.
• Pradėkite naudoti pagrindinius struktūrizuotus duomenis (Organizacija/Breadcrumb ir t. t.)

31-60 dienų: turinys ir įrodymai

• 3-6 aukštos kokybės atvejų analizės užbaigimas
• Kiekvienas sprendimo puslapis suporuotas su: Process, FAQ, CTA, Comparative Advantage
• Daugiakalbystės strategijos užbaigimas (jei orientuojamasi į visą pasaulį)
• Greičio ir mobiliosios patirties optimizavimas (Pagrindiniai žiniatinklio gyvybiniai duomenys）

61-90 dienų: augimas ir kartotės

• Optimizuota duomenims: pirmojo ekrano kopija, CTA, formos laukai, kainos pastabos
• Nustatykite turinio periodiškumą: 2-4 turinio šaltiniai (baltosios knygos, vadovai ir įžvalgos) per mėnesį.
• Patobulintas saugumas ir atitiktis (sertifikatų valdymas, HSTS, slapukų valdymas)

17. 12 dažniausių komercinių svetainių pozicionavimo klaidų

1. Pirmajame ekrane negalite pasakyti, ką parduodate.
2. Vertybių paaiškinimų pakeitimas terminų kaupimu
3. Nėra aiškaus CTA (naudotojai nežino, koks bus kitas žingsnis)
4. Nėra bylų ir įrodymų (naudotojai bijo tikėti)
5. Kontaktiniai duomenys yra per gilūs.
6. Sprendimų puslapis, parašytas kaip gaminio savybių aprašas
7. Daugiakalbiai, bet struktūriškai supainioti (kovojantys tarpusavyje)
8. Svetainė per lėta (ypač mobilioji)
9. Per daug sekimo scenarijų sukelia atsilikimą ir privatumo riziką
10. Nėra privatumo / slapukų / sąlygų
11. Nėra saugumo pagrindo (HTTPS/HSTS)
12. Jokių operacijų po paleidimo (turinio ir duomenų kartojimo)

18. Dažniausiai užduodami klausimai oficialioje verslo svetainėje

1 klausimas: Kuo skiriasi verslo svetainė nuo rinkodaros nukreipimo puslapio?

Komercinė svetainė yra “visuotinio pasitikėjimo ir prekės ženklo turtas”, kuris ilgalaike žinute pasiekia įvairias auditorijas;
Tikslinis puslapis yra “vieno tikslo konversijos puslapis”, paprastai skirtas kampanijai, produktui ir raktažodžiui, kad būtų pasiekta stipri konversija.

2 klausimas: Mano įmonės verslas yra sudėtingas, ar turėčiau apie jį viską nurodyti pagrindiniame puslapyje?

Nedarykite to. Pirmasis puslapis yra tik apie vieną pagrindinį pasakojimą: kam padedate spręsti kokią problemą.
Sudėtingi verslai pateikiami “Sprendimų ir (arba) pramonės puslapiuose” ir vertinami pagal struktūrą.

3 klausimas: Ką daryti, jei neturiu jokių klientų atvejų?

Pradėkite nuo “metodologinio atvejo”: paaiškinkite, kaip sprendėte problemą naudodami viešai prieinamus projektų tipus, procesus, įgyvendinimo kriterijus ir modeliavimo duomenis.
Taip pat stenkitės kuo greičiau pateikti 1-2 viešai skelbiamus atvejus (net jei tai nedideli klientai) ir pasitikėjimas gerokai padidės.

4 klausimas: Ar turėčiau atskleisti kainą?

Priklauso nuo verslo. Didelė vieneto kaina ToB Galima neatskleisti, bet bent jau aiškiai parašykite: veiksniai, turintys įtakos kainai, bendradarbiavimo procesas, pasiūlymo laikotarpis, tinka miniai, kad sumažintumėte naudotojo netikrumą.

5 klausimas: Ar reikia rašyti tinklaraštį savo verslo svetainėje?

Neprivaloma, bet labai rekomenduojama kaip “išteklių centras”: baltosios knygos, vadovai, įžvalgos, FAQ.
Jis palaiko SEO ir gali būti naudojamas kaip “pasitikėjimo medžiaga” pardavimo komunikacijoje.

6 klausimas: Ar globalizacijos interneto svetainė bus daugiakalbė, ar tik anglų kalba?

Jei esate aiškiai tarptautinis asmuo, anglų kalba paprastai yra pigiausias “pasaulinės kalbos įvadas”.
Tačiau jei pagrindinė jūsų rinka yra kinų kalba kalbantis regionas, pirmiausia gerai dirbkite su kinų kalba, o tada palaipsniui plėtokite anglų kalbą ir pagrindines regionines kalbas.

7 klausimas: Ką pirmiausia reikia optimizuoti po to, kai paleidžiama oficiali svetainė?

Rekomendacijos dėl prioritetų nustatymo:

1. Pirmojo ekrano vieta ir CTA
2. Scenarijaus vaizdavimas ir įrodymai apie atvejį sprendimo puslapiuose
3. Formos ir kontaktiniai takai (mažinantys pasipriešinimą)
4. Greitis ir mobilioji patirtis ("Core Web Vitals")