Bloglardan farklı olarakBir işletme web sitesinin temel amacı içerik miktarı değil, işletme değerinizin net bir şekilde ifade edilmesidir。
Bunun tek bir sebebi var:
Ziyaretçilerin neler yapabileceğinizi hızlıca anlamasını ve sizinle iletişime geçmek istemesini sağlayın.
1. Her şeyden önce açık olalım: İşletme web sitesi tam olarak neyi başarmaya çalışıyor?
Birçok şirket resmi web sitesi hazırlarken iki uç noktaya düşmektedir:
- Resmi web sitesini poster olarak kullanmak: Bakması güzel, ancak okuduktan sonra kullanıcılar ne sattığınızı, onunla nasıl çalışacaklarını, onunla nasıl iletişim kuracaklarını bilmiyorlar
- Resmi web sitesini kullanım kılavuzu olarak kullanın: Yığınla jargon ve özellik listesi, ancak güven ve kanıt eksikliği, kullanıcılar harekete geçmekten korkuyor
bir şeye dikkat çekmek.
Doğru anlayış şudur:
İş web sitesi = “marka güveni” + “iş tanımı” + “eylem dönüşümü” kombinasyonu.
Bu bir broşürün elektronik versiyonu değil, devam eden işler için bir “iş portalı ”dır.
Yetkin bir işletme web sitesi en az 5 şeyi aynı anda gerçekleştirmelidir:
- marka ki̇mli̇ği̇: Siz kimsiniz? Hangi sektöre aitsiniz? Hangi sorunu çözmeye çalışıyorsunuz?
- değerleme: Müşterilerinize hangi sonuçları sunabilirsiniz? (hangi özelliklere sahip olduğunuz değil)
- güven oluşturma: Sizi kendinize inandıran nedir? (Vakalar, veriler, nitelikler, ekip, müşteri yorumları, medya raporları)
- Azaltılmış karar verme maliyetleri: Fiyat/program/süreç/FAQ açık mı?
- eylem odaklı: Kullanıcılar bundan sonra ne yapıyor? (sorgulama, deneme, fiyat teklifi, rezervasyon, bilgi indirme, abone olma, arama)
对İnternet arama motoruAynı mantık: sıralamaları manipüle etmek için yazılmış sayfalar yerine “yararlı, güvenilir ve kullanıcıları tatmin eden” sayfaları göstermeyi tercih ediyor.
2. İşletme web sitesinin “konumlandırılmasının” özü: ne söylemek istediğiniz değil, kullanıcının neyi onaylaması gerektiği.
Kullanıcılar bir işletmenin web sitesine geldiklerinde, genellikle zihinlerinde çok gerçekçi bir dizi yargıda bulunurlar:
- İhtiyacım olan türde bir şirket misiniz?
- Sorunumu çözebilir misiniz?
- Güvenilir misiniz? Herhangi bir kanıt var mı?
- Bundan sonra nasıl başlayabilirim? Ne kadara mal olacak? Ne kadar sürecek?
Dolayısıyla, işletme web sitesinin konumlandırılması “...... olmaya kararlıyız” şeklinde bir cümle yazmak değil, net olmaktır:
Kim için (hedef grup) + Ne ele alınmalı (senaryo sorunları) + Hangi sonuçların sunulacağı (değer vaadi) + Neye dayanarak (kanıtlara güvenerek) + Sonraki Adımlar (Eyleme Giden Yollar)
(Bunu sadece şablonu bulmak için kullanabilirsiniz):
Resmi web sitesi konumlandırma tek cümle şablonu:
Hedef müşterilerimizin] [tipik senaryolarda] [temel sorunları] çözmelerine, [ürün/hizmet yaklaşımı] aracılığıyla [net sonuçlar] elde etmelerine yardımcı oluyor ve güvenle başlamanız için [kanıtlar/vakalar/garantiler] sağlıyoruz.
Örnek:
- Sınır ötesi e-ticaret ekibinin] [çok kanallı yerleşimde] [veri parçalanması] sorununu çözmesine, [birleşik analitik platformu] aracılığıyla [ROI ölçülebilir büyüme] elde etmesine ve hızlı devreye almayı desteklemek için [gerçek vakalar ve güvenlik uyumluluğu] sağlamasına yardımcı oluyoruz.
- Küçük ve orta ölçekli işletmelere] [marka yükseltme] konusunda [resmi web sitesinin düşük dönüşümü] sorununu çözmek için [marka stratejisi + web sitesi yenileme] yoluyla [daha fazla potansiyel müşteri ve danışmanlık] elde etmelerine yardımcı oluyor ve [proje incelemesi ve teklif şeffaflığı] garantisi sağlıyoruz.
3. “Küresel kullanıcılarınız” kimler? Bir işletme web sitesi için en yaygın 6 hedef kitle türü
Bir işletmenin web sitesi sadece “müşteriler” için değildir. Özellikle küresel kuruluşların çok rollü erişimi dikkate alması gerekir:
- potansiyel müşteriSorunu çözüp çözemeyeceğinizi ve buna değip değmeyeceğini bilmek istiyorum.
- Dahili karar vericiler: Risk, maliyet, arazi kabiliyeti ile ilgili endişeler
- kooperati̇f ortaği: İşbirliği modelleri, kaynaklar, kanal politikaları konusunda endişeli
- Yatırımcılar/Medya: anlatı, büyüme, güvenilir bilgi kaynakları için endişe
- iş arayanlar: Şirket kültürü, işler, vizyon hakkında endişeli
- Mevcut Müşteriler: bakım desteği, dokümantasyon, hizmet portalı
İyi konumlandırılmış resmi bir web sitesi, her kategorinin girişini hızlı bir şekilde bulmasını mümkün kılacaktır (navigasyon, altbilgi, özel açılış sayfası).
4. Ticari web siteleri için üç tipik konumlandırma modeli
A) Marka teşhir tipi
Şunlar için uygundur: markalı şirketler, tüketici markaları, “imaj ve ton” gerektiren sektörler (tasarım, moda, catering, üst düzey hizmetler vb.)
Odak: görsel tutarlılık, marka hikayesi, değerler, deneyim ve duygular
Dönüşüm: mağazalar/randevular/kanallar/danışmanlıklar
B) İş Dönüşümü
Şunlar için ideal: B2B, SaaS, hizmet şirketleri, müşteri adayı edinmesi gereken işletmeler
Odak: ürün değeri, senaryo planlama, vaka kanıtı, CTA tasarımı, formlar ve randevular
Dönüşümler: denemeler, demo randevuları, fiyat teklifleri, indirilebilir materyaller
C) Güven türünün onaylanması
Uygun olduğu sektörler: sağlık, finans, eğitim, hukuk, devletle ilgili, To B yüksek müşteri birim fiyatı sektörleri
Odak noktası: yeterlilik uyumu, ekip profesyonelliği, süreç şeffaflığı, risk kontrolü
Dönüşüm: danışmanlık, görüşmeler, denetimler, program değerlendirmeleri
bir şeye dikkat çekmek.
Üçü karıştırılabilir, ancak şunları belirtmeniz tavsiye edilirşekil. başlangıçHangisi gerçekten önemli?
Ön sayfada yalnızca bir “ana anlatı” vardır, bu nedenle her parçayla ilgilenmeye çalışmayın.
5. Resmi web sitesi bilgi mimarisi: küresel bir “standart bölüm haritası”
Aşağıda web sitesi için “kullanıcı dostu” bir yapı verilmiştir:
Üst Navigasyon
- Ürünler / Hizmetler
- Çözüm veya Sektör
- dava (hukuk)
- Kaynaklar (bloglar / teknik raporlar / yardım merkezi)
- Hakkımızda
- Bize Ulaşın / Teklif Alın / Demo Rezervasyonu Yapın
Gerekli sayfa (neredeyse tüm ticari resmi web siteleri için gereklidir)
- şekil. başlangıç: Tek cümlelik konumlandırma + üç değer + kanıt + CTA
- Ürünler/Hizmetler sayfası: ne sattığınız, nasıl kullandığınız ve kime uyguladığınız
- Çözümler/Endüstri Sayfaları: Senaryoya göre değer (dönüştürmesi en kolay)
- vaka sayfası: Kanıtlarla Konuşun
- Hakkımızda: Şirket Profili, Misyon ve Vizyon, Ekip, Gelişim Geçmişi
- Bize Ulaşın: Çok Kanallı İletişim + Formlar + Adresler + SSS
- Hukuk ve Uyum: Gizlilik politikası, çerezler, hüküm ve koşullar, vb. (küreselleşme için gerekli)
İsteğe bağlı ancak şiddetle tavsiye edilir (özellikle B2B)
- bir fiyat belirleyin:: Fiyat açıklanmamış olsa bile, “nasıl teklif edildiğini/etkileyen faktörleri” belirtin.”
- FAQ: Danışmanlık maliyetlerinin azaltılması
- bir iş için başvuruları davet etmek: Markalaşma ve Yetenek Portalı
- Medya & Haberler: Yetki onayı
- Yardım Merkezi: Satış sonrası baskıyı azaltın
6. Ana sayfa “kullanıcıların saniyeler içinde anlayacağı” şekilde nasıl yazılır?
Ön sayfa başarısız olunabilecek en kolay yerdir: ya çok boştur ya da çok doludur.
Bu GSM yapısını kullanmanızı tavsiye ederim (yeni başlayanlar için harika):
1) İlk ekran: bir cümle konumlandırma + bir net CTA
- Sonuç: Kime, hangi senaryoda yardım ediyoruz ve hangi sonuçları alıyoruz
- CTA: Demo Rezervasyonu Yapın / Teklif Alın / Ücretsiz Deneme / Satışla İletişime Geçin (ana düğmelerden birini seçin)
Dikkat: İlk ekrana 5 düğme yığmayın, kullanıcılar tereddüt edecektir.
(2) Üç değer: terminoloji olmaksızın “sonuçlar” cinsinden ifade edilir
Örnek yazı:
- Daha hızlı hayata geçirme: gereksinimlerden dağıtıma kadar iki hafta
- Daha kontrol edilebilir: temel göstergeler gerçek zamanlı olarak izlenebilir
- Daha güvenli: sektör uyumluluk gereksinimlerini ve veri korumasını karşılayın
3) Uygulanabilir Senaryolar
İşinizi kullanıcılarınızın diline tercüme edin:
- Hangi sektör için uygundur?
- Hangi roller uygundur?
- Hangi tipik sorunlar uygundur?
4) Kanıtlara güvenin
- Müşteri Logosu (Herkese açık)
- Temel veriler (ne kadar iyileştirilmeli, ne kadar tasarruf edilmeli)
- Nitelikler (ISO, sektör lisansları, vb.)
- Medyada yer alma/ödüller (doğrulanabilir)
5) Vakalar/Müşteri Hikayeleri
Bir veya iki temsili vaka, tercihen “öncesi ve sonrası” karşılaştırmaları ile.
6) Son CTA
Yine, sonraki adımlar verilmiştir: randevu alın, fiyat teklifi alın, iletişime geçin, deneyin.
7. Kullanıcıların size güvenmesini sağlayın: bir işletme web sitesi için “güven bileşenleri” listesi
Güveni şu şekilde yorumlayabilirsiniz:Kullanıcılar “hissetmek” yerine “kanıta dayalı” kararlar alabilirler.
En az 8 tür güven bileşenini eşleştirmeniz önerilir (eşleştirebildiğiniz kadar çok):
- Açık şirket kimlik bilgileri: Şirket adı, adresi, kayıt bilgileri (kamuya açık kısım)
- Ekip ve Yazar Bilgileri: Özellikle blog/içgörü içeriği yazarken, yazarın kim olduğunu açıkça belirtmek önemlidir (Güvenilirliği artırın)
- Vakalar ve veriler: Müşteri çıktıları, kullanım sonuçları
- Şeffaf süreç: İşbirliği adımları, teslimat döngüleri, satış sonrası mekanizmalar
- Güvenlik önlemleri ve politikalar: İadeler / İadeler / Hizmetler SLA (geçerli işlemler)
- Güvenlik ve Gizlilik: Kullanıcı verileriyle ne yapıyorsunuz (Küreselleşme özellikle önemlidir)
- Medya/Partner Destekleri: Doğrulanabilir bağlantılar
- Sıkça Sorulan Sorular FAQ: Şüphelerin doğrudan giderilmesi (ne kadar spesifik olursa o kadar iyi)
8. Resmi işletme web sitesi için içerik stratejisi
Sadece “profesyoneliz” yazmayın, “kullanıcılar neden sizi seçecek” yazın.”
8.1 Üç içerik seviyesi (“okuyamıyorum ”dan “danışmak istiyorum ”a kadar)
Kademe 1: Tek cümleyle anlaşılabilir (herkes için)
- Ne yapıyorsunuz? Kime? Hangi sonuçlarla?
Kademe 2: Senaryo Açıklaması (potansiyel müşteriler için)
- Ne gibi sorunlar yaşıyorlar? Neden şimdi çözülmeleri gerekiyor?
- Bunu nasıl çözüyorsunuz? Diğer çözümlerden farkı nedir?
3. Aşama: Kanıtlar ve ayrıntılar (politika yapıcılar için)
- Fiyat/maliyet yapısı
- Uygulama döngüsü
- Risk ve Uyum
- güvenlik mekanizması
- KPI'lar ve ölçüm
8.2 Metin yazarlığı: “sıfat + vizyon ”u “fiil + sonuç” ile değiştirmek”
Koy:
- “Sektör lideri”, “güçlendirici”, “tek durak”, “her şeyi kapsayan”
Değiştir: - “X süresini Y'ye düşürün” “Z% maliyetlerini azaltın” “Onayları 7 günden 1 güne indirin”
8.3 Bir vaka nasıl yazılır: tüm okuyucular için erişilebilir hale getirmek için standart bir yapı kullanmak
Davalar tek tip bir format önermektedir:
- Müşteri geçmişi (sektör/büyüklük/bölge)
- Karşılaşılan sorunlar (spesifik, algılanabilir)
- Yaklaşımınız (adımlar, araçlar, programlar)
- Sonuçlar (veriler, karşılaştırmalar, zaman)
- Müşteri referansları (kamuya açıklanabilir)
9. İşletme web siteleri için SEO: “çok sayıda makale yazın” değil, “her sayfayı kullanıcı niyetiyle alakalı hale getirin”.”
Birçok şirket SEO = bloglama olduğunu düşünüyor. Aslında, resmi web siteleri için SEO'nun ana savaş alanı:
- Ana Sayfa, Ürünler, Çözümler, Vakalar, Hakkında, İletişim
Bu sayfaların kendileri çok sayıda arama amacına karşılık gelir (marka terimleri, iş terimleri, sektör terimleri, karşılaştırma terimleri).
9.1 Resmi Web Sitesi SEO'su için Dört Tür Anahtar Kelime
- marka sözcüğü: Şirket adı, ürün adı (ilk olmalı)
- operasyonel kelime: Sunduğunuz hizmet/ürün türü
- sahne kelimesi:: Kullanıcı soruları (“nasıl.../çözülür...”)
- Kontrast ve Karar Kelimeleri: A vs B, fiyat, alternatifler
9.2 “Kullanıcı merkezli” içerik ilkesi (SEO için de geçerlidir)
Google İnternet şirketi “Pratik, güvenilir, kullanıcı merkezli içerik” ihtiyacını vurgular ve kendi kendini kontrol eden sorular sunar: orijinal olup olmadığı, önemli bir değer taşıyıp taşımadığı, yer imlerine eklemeye ve tavsiye etmeye değer olup olmadığı vb.
Resmi içerik de bu sorunların testinden geçebilmelidir, aksi takdirde en iyi teknoloji bile uzun vadede istikrarlı olmakta zorlanacaktır.
9.3 Teknik SEO Temelleri
- site haritası / robotlar / kanonikleştirme
- Üstbilgi hiyerarşisini temizle (H1/H2)
- İç bağlantılar: çözüm sayfası ↔ ürün sayfası ↔ vaka sayfası ↔ iletişim sayfası
- Çoklu dil: küresel olarak yönlendiriliyorsanız, açık dil katalogları ve ilgili sürümleri kullanmanız önerilir (taramayı zorlaştıran otomatik atlamaları önlemek için)
10. Yapılandırılmış veri: arama motorlarının sizi daha iyi “tanımasını” sağlamak”
Yapılandırılmış veriler “sadece ekle ve sırala” değildir, ancak arama motorlarının “kim olduğunuzu, nerede olduğunuzu ve ne sunduğunuzu” anlamasına yardımcı olur.
Ticari web sitelerinde en yaygın olarak üç kategori kullanılır:
- organizasyonlar: Ana sayfanın şirket bilgileri, logo, iletişim bilgileri vb. ile etiketlenmesi yardımcı olacaktır Google Tanımaayırt edici kuruluşlar ile.
- Yerel işletmeler: Müşterileri olan çevrimdışı bir mağazanız/ofisiniz varsa, yerel tüccarları kullanın.Yapılandırılmış veriDaha zengin sonuçlar göstermeye yardımcı olun.
- ekmek kırıntıları: Hiyerarşik yapının anlaşılmasına yardımcı olur ve arama sonuçlarında hiyerarşik bilgileri yansıtabilir (yapılandırılmış veri yönergelerini izleyerek).
11. Web sitesi deneyimi ve performansı: küresel kullanıcılar ayaklarıyla oy verecek
Ne kadar güzel yaptığınız önemli değil, eğer site yavaşsa, takılıyorsa ve zıplıyorsa, kullanıcılar uzaklaşacaktır.
Google'ın Core Web Vitals'ı deneyim için çok sezgisel hedef değerler verir:
- Yükleme: mümkünse 2,5 saniye içinde
- İnteraktif yanıt: mümkün olduğunca ≤ 200ms
- Düzen kararlılığı: < 0,1'e çalışın, ref:Geliştiriciler için Google
Ticari web siteleri için en yaygın “yavaşlama suçluları”:
- Büyük resim/video ilk ekran otomatik oynatma
- Çok fazla izleme komut dosyası (reklam/analiz/sohbet eklentileri)
- Aşırı ağır yazı tipleri ve animasyonlar
- Sıkıştırılmamış görüntüler, önbelleğe alma stratejisi yok
Önerilen önceliklendirme ilkeleri (basit ama etkili):
- İlk ekran mümkün olduğunca “hafif”: sıkıştırılmış görüntüler, gecikmeli video
- Eklentiler mümkün olduğunca az sayıda olabilir
- Önce mobil deneyimi doğru şekilde sunun (mobil cihazlar genellikle küresel trafiğin daha yüksek bir yüzdesini oluşturur)
12. Güvenlik: Resmi ticari web sitesi bir güven varlığıdır, “bitmiş ve tozlanmış” bir web sitesi değildir.”
Güvenlik sadece e-ticaret veya giriş sistemleri için değildir. Ticari resmi web siteleri de temel güvenlik özelliklerine ihtiyaç duyar:
12.1 HTTPS ve Sertifika Yönetimi
TLS sertifikaları ve yönetimi, kurumsal bir web sitesinin temel yeteneklerindendir.NIST Uygulama kılavuzları ayrıca resmi bir sertifika yönetim süreci aracılığıyla sertifika ile ilgili risklerin azaltılmasını vurgulamaktadır.
12.2 HSTS: Bozulma Saldırıları Riskini Azaltma
HSTS İlk HTTP bağlantısının ele geçirilmesi riski, hem MDN hem de OWASP tarafından açıkça açıklanan ve kullanılan yanıt başlığında tarayıcıya “yalnızca HTTPS erişimi” denilerek azaltılır.
12.3 Yaygın Web Risklerini Anlama (Yöneticiler için)
OWASP İlk 10 güvenlik farkındalığı ve risk iletişimi için sektörde yaygın olarak kullanılan Web uygulaması güvenlik risklerinin bir listesidir.
bir şeye dikkat çekmek.
Web siteniz sadece “vitrin” olsa bile, asılabilir, kötü amaçlı komut dosyaları enjekte edilebilir ve sahte formlar tarafından çalınan potansiyel müşterilere sahip olabilir.
Güvenlik, bir markanın itibarının bir parçasıdır.
13. Uyum ve gizlilik: Küreselleştirilmiş web sitesinde “Veri koruma ve çerezler”
Web siteniz herhangi bir kullanıcı bilgisi topladığı sürece (formlar, analiz araçları, sohbet eklentileri, çerezler), gizlilik ve uyumluluğu ciddiye almanız gerekir.
以ABÖrneğin, çevrimiçi gizlilik ve çerezlere ilişkin kurallar, belirli çerezlerin kullanıcı onayı gerektirdiğini ve web sitelerinin bunların nasıl kullanıldığı ve yönetildiği konusunda açık olması gerektiğini vurgulamaktadır.
En azından bu sayfalara/mekanizmalara sahip olmanız tavsiye edilir:
- GİZLİLİK POLİTİKASI
- Çerez Politikaları ve Tercihleri
- madde (sözleşme veya kanun)
- Pazarlama e-postaları varsa: abonelik onayı ve abonelikten çıkma mekanizmaları
- Veri işlemenin tanımı: ne topladığınız, ne için kullandığınız, üçüncü tarafların kim olduğu
bir şeye dikkat çekmek.
Uyumluluk “sadece bir açılır pencere yapmak” değil, “kullanıcılar için açık ve kontrol edilebilir hale getirmektir”.
Ayrıca güveni ve dönüşümleri de artırır.
14. Erişilebilirlik: küresel kullanıcılar farklı yeteneklere sahip kişileri içerir
“Küresel kullanıcılar için erişilebilir” sadece dille ilgili değil, aynı zamanda erişilebilirlikle de ilgilidir:
WCAG engelli kullanıcılar için içeriği daha kullanıcı dostu hale getirmeye yardımcı olan Web erişilebilirlik yönergeleri için uluslararası kabul görmüş bir standartlar bütünüdür.
Hemen profesyonel olmanıza gerek yok, ancak en azından öyle olmanız önerilir:
- Yeterli metin kontrastı
- Görsellerin alternatif metinleri (alt) var
- Klavye ile çalıştırılabilir (temel navigasyon)
- Formlar hata mesajlarıyla birlikte açıkça etiketlenmiştir
- Bilgi aktarmak için “sadece renk” kullanmayın (örneğin, durumları ayırt etmek için sadece kırmızı ve yeşil).
Bu sadece etik/uygunluk açısından bir sorun değil, aynı zamanda genel kullanıcı deneyimini de iyileştirecektir.
15. Veri ve ölçüm: Ticari bir web sitesi “yaşa ve yaşat” değil, “operasyonel” olmalıdır.”
İşe 3 tür KPI tanımlayarak başlamanız önerilir:
15.1 Operasyonel KPI'lar
- Talep sayısı / potansiyel müşteri sayısı
- Rezervasyonu yapılan demo sayısı
- Deneme kayıtlarının sayısı
- dönüşüm oranı
15.2 İçerik ve güven KPI'ları (ara göstergeler)
- Vaka sayfası bekleme süresi
- FAQ Tıklama/genişleme oranı
- Beyaz Kitap İndirmeleri
- Tuş Sayfa Kaydırma Derinliği
15.3 Deneyim KPI'ları (temel sağlık)
- Core Web Vitals standartlara uygun mu (LCP/INP/CLS)
- Mobil Kullanılabilirlik
- 404 ve Atlama Sorunları
16. 0 ila 1 iniş rotası (30/60/90 gün)
0-30. Günler: Konumlandırma ve İskelet
- Bir ifadenin, hedef kitlenin, ana dönüşüm hedefinin net bir şekilde konumlandırılması
- Sütun yapısı ve sayfa listeleri oluşturma
- Öncelikle: ana sayfa, ürünler/hizmetler sayfası, çözümler sayfası, vakalar sayfası, hakkında sayfası, iletişim sayfası, gizlilik ve şartlar ve koşullar
- Temel yapılandırılmış verilerle canlı yayına geçin (Organizasyon/Breadcrumb vb.)
31-60 gün: içerik ve kanıt
- 3-6 adet yüksek kaliteli vaka çalışmasının tamamlanması
- Her çözüm sayfası şunlarla eşleştirilmiştir: Süreç, FAQ, CTA, Karşılaştırmalı Üstünlükler
- Çok dilli stratejinin tamamlanması (küresel odaklı ise)
- Hız ve mobil deneyim optimizasyonu yapmak (Core Web Vitals)
61-90 Gün: Büyüme ve Yineleme
- Veriler için optimize edilmiştir: ilk ekran kopyası, CTA'lar, form alanları, fiyatlandırma notları
- İçerik temposu belirleyin: Ayda 2-4 parça kaynak içerik (teknik incelemeler/rehberler/içgörüler)
- Gelişmiş güvenlik ve uyumluluk (sertifika yönetimi, HSTS, çerez yönetimi)
17. Ticari web sitelerinin konumlandırılmasında en sık yapılan 12 hata
- İlk ekranda ne sattığınızı anlayamazsınız.
- Değer açıklamalarının terminoloji yığınıyla değiştirilmesi
- Net bir CTA yok (kullanıcılar bir sonraki adımı bilmiyor)
- Vaka ve kanıt yok (kullanıcılar inanmaktan korkuyor)
- İletişim bilgileri çok derin.
- Ürün özellik sayfası olarak yazılmış çözüm sayfası
- Çok dilli ama yapısal olarak karışık (birbiriyle savaşan)
- Web sitesi çok yavaş (özellikle mobil)
- Çok fazla izleme komut dosyası gecikmeye ve gizlilik risklerine yol açar
- Gizlilik/çerezler/şartlar yok
- Güvenlik temeli yok (HTTPS/HSTS)
- Lansmandan sonra işlem yok (içerik ve veri yinelemesi yok)
18. Resmi iş web sitesinde sıkça sorulan sorular
S1: Bir işletme web sitesi ile “pazarlama açılış sayfası” arasındaki fark nedir?
Ticari bir web sitesi, uzun vadeli bir mesajla birden fazla kitleye ulaşan “küresel bir güven ve marka varlığıdır”;
Açılış sayfası, genellikle güçlü bir dönüşüm için bir kampanya/ürün/anahtar kelime etrafında odaklanan “tek hedefli bir dönüşüm sayfasıdır”.
S2: Şirketimin işi karmaşık, ana sayfada her şeyi anlatmalı mıyım?
Yapmayın. Ön sayfa yalnızca bir ana anlatı ile ilgilidir: kime hangi sorunla ilgili yardım ettiğiniz.
Karmaşık işletmeler “Çözüm/Endüstri Sayfalarına” yerleştirilir ve yapılarına göre önceliklendirilir.
S3: Herhangi bir müşteri vakam yoksa ne olur?
Bir “metodolojik vaka” ile başlayın: kamuya açık proje türlerini, süreçleri, teslim kriterlerini ve simülasyon verilerini kullanarak sorunu nasıl çözdüğünüzü açıklayın.
Ayrıca, mümkün olan en kısa sürede 1-2 kamuya açık vaka için çaba gösterin (küçük müşteriler olsa bile) ve güven önemli ölçüde artacaktır.
S4: Fiyatı açıklamalı mıyım?
İşe bağlı olarak değişir. Yüksek birim fiyat ToB Açıklamamakta sorun yok, ancak en azından açıkça yazın: fiyatı etkileyen faktörler, işbirliği süreci, teklif süresi, kullanıcının belirsizliğini azaltmak için kalabalığa uygun.
S5: İşletmemin web sitesi için blog yazmam gerekir mi?
Zorunlu değildir, ancak bir “kaynak merkezi” olarak şiddetle tavsiye edilir: beyaz kağıtlar, kılavuzlar, içgörüler, FAQ.
SEO'yu destekler ve satış iletişimlerinde “güven materyali” olarak kullanılabilir.
S6: Küreselleşme web sitesi çok dilli mi yoksa İngilizce öncelikli mi olacak?
Eğer açık bir şekilde uluslararası iseniz, İngilizce genellikle en ucuz “küresel dil giriş noktası ”dır.
Ancak ana pazarınız Çince konuşulan bölgeyse, önce Çince ile iyi bir iş çıkarın ve ardından İngilizceyi kilit bölgesel dillerle kademeli olarak genişletin.
S7: Resmi web sitesi açıldıktan sonra optimize edilmesi gereken ilk şey nedir?
Önceliklendirme Önerileri:
- İlk Ekran Konumlandırma ve CTA
- Çözüm Sayfaları için Senaryo Temsili ve Vaka Kanıtları
- Formlar ve temas yolları (direnci azaltma)
- Hız ve Mobil Deneyim (Core Web Vitals)