Kuidas positsioneerida e-kaubanduse veebisaiti

E-kaubanduse saidid onVeebilehed, kus müüakse tooteid või kaubeldakse teenustega otse kohapeal.。
Erinevalt blogist või ettevõtte veebisaidist on sellel põhieesmärk:Online-ostude ja -tehingute võimaldamine。

(1) kõigepealt teha mõiste selgeks: e-kaubanduse sait ei ole lihtsalt “saab tellida”, vaid täielik kauplemissüsteem.

Paljud uustulnukad arvavad, et “e-kaubanduse sait = lehekülg + ostukorv + makse”.
Tegelikkuses on e-kaubanduse veebisait läbiv süsteem:

• etapi osa millestki.: panna kasutajad nägema, usaldama ja ostma (leheküljed, sisu, arvustused, klienditeenindus).
• Hiina ja Taiwan: võimaldab teil tegutseda (tooted, varud, hinnad, pakkumised, liikmelisus, andmed).
• tagumine osa: Tellimuste kättetoimetamise võimaldamine (maksed, riskikontroll, ladustamine, logistika, tagastamine, maksud).
• ettemakse: Võimaldage inimestel teid leida (SEO, reklaam, sotsiaalmeedia, e-post, sisu).
• vastavus: hoiab teid õiguslikke ja platvormi punaseid jooni ületamast (privaatsus, küpsised, maksete turvalisus).

Kui teete ainult “saab tellida”, saate lühiajalise poe;
Kui teete “kauplemissüsteemi”, saate äri, mis aja jooksul ühendab.

(2) e-kaubanduse saidi positsioneerimise tuum: te ei müü “tooteid”, te müüte “kellele tulemusi”.”

Positsioneerimine ei ole loosung, vaid täidetav valikvastustega küsimus:

Kellele müüa (sihtrühm) → Millised stsenaariumid on lahendatud (kasutusstsenaariumid) → Miks teid valiti (tõendid eristumise kohta) → Kuidas osta kõige suurema kokkuhoiuga (konversioon ja täitmine)

Seda positsioneerimismalli saab kasutada otse (globaalselt ja selgelt väljendatud):

E-kaubanduse positsioneerimise ühe lause mall:

Pakume [tootekategooriaid/lahendusi] [sihtrühmale], aitame neil saada [selgeid tulemusi] [kasutusskenaariumid] ja muudame ostmise turvalisemaks [tõendid: kvaliteet/hindamine/sertifitseerimine/garantii/tarne] abil.

Näide (võite sulgudes asendada):

• Pakume [algajatele kämpingukasutajatele] [kergeid kämpingukomplekte], mis aitavad neil olla säästlikumad ja turvalisemad oma [nädalavahetuse reisidel], ning [videoõpetused + üheaastane garantii + kiire tagastamine], et vähendada proovimise kulusid.
• Pakume [ergonoomilisi tarvikuid] [kaugtöötajatele], et aidata neil vähendada väsimust [pikaajalise istuva töö ajal] ja pakkuda [tõelisi kommentaare + üksikasjalikud parameetrid + 30-päevane prooviperioodi tagastamine], et suurendada usaldust.

3) Valige kõigepealt e-kaubanduse mudel: erinevad mudelid määravad teie veebisaidi struktuuri, sisu, logistika ja turunduse.

6 kõige levinumat e-kaubanduse veebisaitide mustrit (levinud kogu maailmas):

A. DTC (Direct-to-Consumer)

Te müüte otse tarbijale ja ametlik veebisait on kodubaas.
tipptasemel: Brändi omakapital on uppunud, brutomarginaalid on kontrollitavad ja kasutajate andmed on teie.
väljakutse: Klientide soetamine peab toimuma omal käel, tugevama sisu ja usalduse abil.

B. Valik/kaubamaja

Te müüte mitmeid kaubamärke/multi-kategooriaid ja toetute valikule ja sisu kureerimisele.
tipptasemel: Kiirem üleslaadimine ja suurem paindlikkus
väljakutseRaske eristada, vaja “valikuloogikat + sisusüsteemi”.”

C. Digitaalsed tooted

e-raamatud, kursused, mallid, tarkvaralitsentsid ja palju muud.
tipptasemel: Ei vaja logistikat, kiire tarne
väljakutse: Piraatlus ja müügijärgne ja tagasimaksmise poliitika peaks olema selge.

D. Tellimissüsteem

Igakuised/neljapäevased tarned (ilukarbid, kohvioad, tarbekaubad jne).
tipptasemel: stabiilne rahavoog ja kõrgem LTV (kasutajate eluea väärtus)
väljakutse: Kinnipidamine, tühistamisprotsess, klienditeenindus, et saavutada küpsus.

E. Kohandamine/tootmine nõudmisel

Kasutaja teeb tellimuse ja toodab selle.
tipptasemel: Madal varude surve
väljakutse: Kõrge tarne tsükkel ja müügijärgsed kommunikatsioonikulud

F. B2B hulgimüük

Hanked ettevõtetele.
tipptasemel: Klientide suured tellimused
väljakutse: Keerulisemad mehhanismid hinnapakkumiste, arveldusperioodide, maksudokumentide, nähtavate hindade sisselogimise jne jaoks.

4) Kes on globaalsed kasutajad: e-kaubanduse 4 kõige levinumat sihtrühma tüüpi (ja mida nad mõtlevad).

Kui kasutajad tulevad e-kaubanduse veebilehele, teevad nad tavaliselt otsuseid nende nelja küsimuste kategooria järgi:

1) Impulsiivne

“See näeb hea välja, kas ma saan seda kohe osta? Kas ma astun auku?”
Sa pead andma: tugev visuaal, tugevad müügipunktid, tugevad garantiid, sujuvad maksed.

2) Kontrasti tüüp

“Ma võrdlen 3, mis teeb teid paremaks?”
Sa pead andma: parameetrid, võrdlevad esitlused, ülevaated, juhtumid, tagastamispoliitika

3) Teadusuuringutel põhinev

“Ma ei saa sellest aru, ma tahan kõigepealt õppida, ja vale ostmine on suur kaotus.”
Sa pead andma: juhendid, FAQ, ostunõuanded, stsenaariumiõpetused (sisupõhine SEO on väga populaarne).

4) Tagasimüügi tüüp

“Ma ostsin selle korra, kas see võib olla kiirem ja vähem stressirohke?”
Sa pead andma: liikmelisus, tellimus, kiirtellimus, müügijärgne portaal, soovitused ja paketid.

Positsioneerimise olemus: millise inimrühma teenindamine on teie jaoks esmatähtis?
Erinevatel inimrühmadel on täiesti erinevad nõuded kodulehe ülesehitusele, tootelehe sisule ja turundusstrateegiatele.

5) Kust tuleb e-kaubanduse saidi “eristumine”? (10 eristumise suunda, mis toimivad ülemaailmselt)

Tavaline viga, mida uustulnukad teevad: nad ütlevad ainult “meil on hea kvaliteet, madal hind ja hea teenindus”.
Need on kosmosepärased. Erinevus peab olema tõendatav ja tajutav.

Võite valida 1-2 järgmistest suundadest, mis on peamised eristavad tegurid:

1. Selgemad stsenaariumilahendused(mitte toote müümine, vaid “lahenduspakett”)
2. Tugevam erialane sisu(Ostueelne haridus: juhendid/hindamised/õpikud)
3. Usaldusväärsemad tõendid(Kolmanda osapoole sertifitseerimine, katseprotokollid, tegelikud kasutusjuhtumid)
4. Parem tarnekogemus(kiirem tarne, läbipaistvam logistika, lihtsam tagastamine)
5. Parem müügijärgne kaitse(prooviperiood, pikendatud garantii, sissemakse)
6. Parem valikuloogika(Müüb ainult selliseid SKUsid, mis “uustulnukatele ei lähe valesti”.)
7. Tugevam isikupärastamine(soovitus, sobitamine, kohandamine)
8. Madalamad otsuste tegemise kulud(Selged parameetrid, võrdlustööriist, FAQ täielik)
9. Tugevam kogukonna maine(UGC, ostjate näitused, KOL/meedia)
10. Parem hinnastruktuur(Säästke raha tellimuselt, parem hinna ja kvaliteedi suhe komplektide puhul, läbipaistev hinnakujundus)

6) E-kaubanduse veebisaitide standardne teabearhitektuur: üldine “lehe kaart”.”

E-kaubanduskeskkond kardab, et “leht on täis, kuid kasutaja ei leia teed”.
Algaja-sõbralik struktuur on tavaliselt:

Ülemine navigeerimine (päis)

• Kauplus / Kategooria
• uus toode
• bestseller
• soodne
• Juhendid/Blogid
• Meie kohta
• Abi (logistika/tagastus-vahetus/FAQ)
• Otsing, konto, ostukorv

Vajalikud leheküljed

1. joonis algus: positsioneerimine ühes lauses + kategooria sissekanne + tõendid usalduse kohta + kuumad/uued tooted + garantiiinfo
2. kategooria lehekülg: filtreerimine, sorteerimine, müügipunktide kokkuvõte
3. Toote detailide lehekülg: Tuuma ümberkujundamine
4. ostukorv: hinna ja laevanduse läbipaistvus, kupongikoodid, usaldusnõuanded
5. arveldada arveid: mida lihtsam, seda parem
6. Tellimuse ja logistika päring
7. Tagastus- ja vahetuspoliitikad

Väga soovitatav (eriti globaalselt)

• Suurus/spetsifikatsioonijuhend
• Tunnistused ja ostjate näitused
• FAQ(Vähendage klienditeeninduse stressi ja suurendage konversiooni)
• Kontakt ja tugi
• Mitme keele/mitme valuuta kirjeldus

(7) e-kaubanduse kodulehekülg, kuidas mitte ümber pöörata: kasutaja “sekundit, et mõista” esimese ekraani valemit

Kodulehe esimene ekraan peab käsitlema kolme asja:

1. Mida te müüte?(üks arusaadav lause)
2. kelle jaoks(sihtrühm/stsenaarium)
3. Miks ma teid usun?(Tõendid/kaitsemeetmed)
   Seejärel andke selge CTA:

• Osta nüüd
• Vaata parimaid müüjaid
• Newbie Shopping

Ärge pange esimesele ekraanile 5 nuppu, siis on kasutajad kõhklevamad.

8) Tootedetailide lehekülg (PDP) on e-kaubanduse päästerõngas: üks lehekülg, kuhu saab selgelt kirjutada “osta või mitte osta”.”

Ülemaailmse e-kaubanduse üldine seadus: kui tootelehekülg ei ole hästi tehtud, on rohkem liiklust kasutu.

Olulised moodulid tootelehekülgede jaoks (soovituslikus järjekorras)

1. Pealkiri: lühidalt ja selgelt (mark + mudel / põhiomadused)
2. Hinnad ja pakkumised: maksuga või ilma, saatmine või ilma, tellimuse hind või ilma.
3. Peamised müügipunktid (3-5): Kirjutage “tulemused” ilma tühjade omadussõnadeta.
4. Fotod/videodStseen + üksikasjad + mõõtmed/võrdlused
5. Spetsifikatsioon: Materjal, suurus, kaal, ühilduvus (mida rohkem standardeid, seda parem).
6. Teave tarnimise kohta: saatmise koht, eeldatav saabumine, tagasisaatmise eeskirjad
7. Hindamine ja küsimused ja vastused: Reaalsed arvustused, korduma kippuvad küsimused
8. Usaldus ja turvalisus: garantii, autentimine, maksete turvalisus, klienditeeninduse reageerimisaeg
9. Sobitamine ja soovitus: komplekteeritud, seotud tooted, mida ostetakse sageli koos
10. FAQ: Tühjendage kõhkluspunktid ükskord ja lõplikult

9) E-kaubanduse SEO tõde: mitte “kirjuta palju artikleid”, vaid “tooteandmed + lehe struktuur + vastav kavatsus”.”

Google Search Central Spetsiaalne juhend e-kaubanduse SEO parimate tavade kohta, mille põhieesmärk on muuta e-kaubanduse saite otsingus hõlpsamini leitavaks ja arusaadavamaks.
E-kaubanduse puhul ei ole SEO tuum metafüüsika, vaid kolm asja:

1. Lehekülgi saab krabida ja mõista(tehniline struktuur, selge liigitus ja sisemine linkimine)
2. Toote andmeid saab kontrollida(hindade, varude, hinnangute jne järjepidevus).
3. Kasutaja kavatsuste sobitamine(Mida osta, kuidas valida, mida võrrelda)

4 tüüpi kavatsused e-kaubanduse märksõnade puhul (ülemaailmselt)

1. tehingulineosta / hind / allahindlus / tasuta saatmineping
2. kaubapõhine: Toote nimi, mudel, spetsifikatsioon, värv, suurus
3. võrdlev: A vs B, parim, top, ülevaade, ülevaade
4. problemaatiline: kuidas valida ose, suuruste juhend, kuidas kasutada

Teie veebisaidi sisu peaks olema struktureeritud nii, et see kataks need neli kavatsuste kategooriat:

• Kategooria lehekülg/tootelehekülg, et võtta üle tehingu ja toote kavatsus
• Ülevaated/Võrdlused/juhendid Võrdluste tegemine ja kavatsuste küsimine

10) Struktureeritud andmed ja kaubaandmed: laske otsingumootoritel “näha, mida te müüte”.”

Google teeb selgeks, et: Selleks, et anda otsingule rikkalikumat tooteinformatsiooni, saate kasutada funktsiooni Toote struktureeritud andmedSamuti saate üles laadida Kaubanduskeskuse andmeallikadMõlemaid koos kasutades maksimeeritakse tõenäosus saada asjakohast nähtavust ning see aitab Google'il andmeid täpsemalt mõista ja valideerida.
Lisaks pakub Google kaStruktureeritud andmed e-kaubanduse jaoksSpetsiaalne juhend, mis selgitab struktureeritud andmete liike ja nende rolli erinevates e-kaubanduse ettevõtetes.
Samuti on olemas “Kaupmehe nimekirjade / toodete kuvamine”, mis on orienteeritud "Merchant Listing". Kaupmehe nimekiri Struktureeritud andmedKirjeldus rikkalikumaks tootenäidiseks otsingus.

Asjatundmatutele tuleb meeles pidada ühte asja:

Kommertsleheküljed ei ole kirjutatud mitte inimeste jaoks, vaid ka otsingumootori “masina” jaoks.
Masin nõuab standardvälju: nimi, hind, valuuta, inventar, hinnangud, saatmine jne.

11) Maksed ja turvalisus: ülemaailmne e-kaubandus ei saa mööda PCI DSSist ja makseandmete kaitsest

Kui töötlete, salvestate või edastate maksekaardiandmeid, peate suhtuma maksete turvalisusesse tõsiselt.
PCI turvastandardite nõukogu PCI DSS on maksekontoandmete kaitse tehniliste ja tegevusnõuete põhikomplekt, mille eesmärk on suurendada maksekaardiandmete turvalisust ja edendada ülemaailmselt ühtseid turvameetmeid, teatas ettevõte.

Kõige olulisem nõuanne algajatele on:

• Kasutage võimalikult palju keerukaid kolmanda osapoole makseid koos eskroovitud kassaga.(Delegeerimine tundlike andmete töötlemiseks teenusepakkujatele, kellel on küpsemad nõuetele vastavuse süsteemid)
• Teie saidil tuleb endiselt hästi teha: SEO, põhiline turvalisus, süstimise vältimine, pahatahtlike skriptide tõrje, taustsüsteemi õiguste haldus jne

(Te ei pea kohe alguses olema turvaekspert, kuid mõelge “makseturvalisusele” kui osale brändi usaldusest.)

12) Privaatsus ja küpsised: globaalsel turul on eriti oluline olla teadlik ELi eeskirjadest.

Kui te teenindate ELi kasutajaid, mõjutavad küpsiste ja eraelu puutumatuse eeskirjad seda, kuidas te kasutate analüüsi-, reklaami- ja jälgimistehnoloogiaid. ELi ametnik “Teie Euroopa” lehel selgitatakse veebipõhiseid privaatsuseeskirju ja eristatakse, millised küpsised nõuavad nõusolekut ja millised mitte.

E-kaubanduse jaoks on kõige realistlikum maandumispunkt:

• Mittevajalikud küpsised (nt reklaami jälgimine, osaline analüüs) nõuavad tavaliselt kasutaja nõusolekut, enne kui neid saab lubada.
• Nõutav: privaatsuspoliitika, küpsiste poliitika/eelistuste haldamine ja kolmandate isikute vahendite selge avalikustamine.

(See ei ole mitte ainult nõuetele vastavuse küsimus, vaid mõjutab ka kasutajate usaldust ja konverteerimist.)

13) Logistika, tagastused, maksud: ülemaailmse e-kaubanduse “tõeline raskus” ei peitu esiplaanil.

Paljud uustulnukad kulutavad 80% energiat teemadele ja lehekülgedele, kuid see on tõesti suusõnaline, mis määrab:

• Tarne kiirus ja prognoositavus
• Läbipaistvad saatmiskulud (ei näita kassas šokki)
• Selge ja kulukontrolli all olev tagastus- ja vahetusprotsess
• Piiriülesed maksud ja tollimaksud on selgelt välja toodud

Keerukuse minimeerimine algajatele

• Alustage ühe riigi/piirkonnaga (käivitage kõigepealt täitmine).
• Kõigepealt vähem SKU-d (10-30 või vähem on lihtsam hallata).
• Olge oma tagastamispoliitika osas selge (ärge kirjutage ebamäärane “vabade kohtade olemasolul”).
• Klienditeenindusportaal peaks olema ilmselge (e-post/vormid/vestlus).

14) Konversioonimäära (CVR) parandamine: Kus on e-kaubanduses kõige levinumad “truubi murdepunktid”?

E-kaubanduse konversioonisahtel on lihtne:

Sisesta → Sirvi → Lisa ostukorvi → Kassasse → Makse → Müüdud → Ostu kordamine

Kõige tavalisemad murdepunktid algajatele (kõrgelt madalale):

1. Toote lehel ei ole piisavalt teavet(kardab osta)
2. Läbipaistmatu laevandus/maksud(Te ei saa aru, et see on kallis, enne kui te välja registreerite.)
3. Liiga palju kassasamme（"Lahkuge, kui olete hädas.)
4. usalduse puudumine(Ei ole hinnanguid, ei ole garantiisid)
5. Makseviisi mittevastavus(Puuduvad ühised maksed selles piirkonnas)
6. Kehv mobiilikogemus(väikesed nupud, aeglane laadimine)

Optimeerimise järjekord on soovitatav:

Kaubaleht → Kassalehekülg → Kohaletoimetamine ja poliitikad → Remarketing

15) E-kaubanduse sisustrateegia: muutke “ei osta” “ostab” ja “osta üks kord” “osta pidevalt”. "

E-kaubanduse sisu ei ole lihtsalt blogi, see on osa müügist:

A) Ostueelne haridus (ümberehituse ajakohastamine)

• Valiku juhend
• Suurus/spetsifikatsioonijuhend
• Võrdlev ülevaade (A vs. B)
• Algaja komplektid ja sobitamise ettepanekud

B) Ostujärgsed kogemused (tagasiostu suurendamiseks)

• Tutorials
• Hooldus ja korrashoid
• Tüüpiliste probleemide tõrkeotsing
• Soovitatavad tarvikud ja tarbekaubad

C) kaubamärgiga sisu (usalduse suurendamiseks)

• Brändi lugu (kuid hoidke see lühike ja tõene)
• Tootmisprotsess/kvaliteedikontroll
• Kasutaja lood ja kogukonna sisu

16) platvorm vs isetehtud: teie veebisaidi positsioneerimine määrab ka selle, kas te “tahate olla samal ajal platvormil”.”

Ülemaailmse e-kaubanduse ühine marsruut on:

• Platvorm (turg): Saage liiklus kiiremini, kuid piiratud reeglitega ja andmetega, mis ei ole täielikult teie omad.
• Isetehtud jaamad (DTC): kontrollitavam, võib sadestada brändi ja kasutaja varasid, kuid kliendihankimine peab toimuma omal jõul

Tavaline “stabiilsem” kombinatsioon uustulnukatele on:

Platvorm müügi kontrollimiseks + ise ehitatud sait brändi ja tagasiostu jaoks
Hoidke oma kasutajaid isetehtud sisu, liikmelisuse, tellimuste ja müügijärgse kogemuse abil.

17) 30/60/90-päevane maandumisrada: alates positsioneerimisest kuni kasvamiseni

Allpool on esitatud rida marsruute, mis on “minimaalselt elujõulised”, mida saate otse järgida.

Päevad 0-30: positsioneerimine ja minimaalsed elujõulised varud

• Kinnitusrežiim (DTC/digitaalne/allkiri...) ühe lause positsioneerimisega
• Valige 10-30 südamiku SKU-d (vähem, kuid parem).
• Ehita hea lehekülg: avaleht, kategooria, tootelehekülg, ostukorv, kassasüsteem, logistika/tagasimüük, privaatsuspoliitika.
• Kirjutage toote leheküljele “tellitav ja usaldusväärne”.”
• Esmalt 5 ostueelset sisu: ostujuhend/FAQ/võrdlus/suurusjuhend

(Kui kasutate Shopify Selline küps platvorm, ametlik andis ka “0-st start shop” samm-sammult juhend idee, rõhutades samm-sammult ehitada, riiulid, luua makse ja saatmine, jne).

31-60 päeva: Konversiooni ja andmete järjepidevuse optimeerimine

• Tõhustatud hindamine ja küsimused ja vastused (isegi kui kõigepealt kasutatakse “korduma kippuvaid küsimusi”).
• Laevade/saabumisaja kuvamise optimeerimine (läbipaistvus ette)
• Teha struktureeritud andmeid koos kaubaandmete järjepidevusega (hind, varud, ülevaated)
• On-line e-maili tellimine ja loobumise taastamine (mahajäetud ostukorv)
• Tehke 10 sisu, et katta pika saba: võrdlused/ülevaated/õpetused.

61-90 päeva: kasv ja tagasiostmine

• Komplektide ja komplektide turuleviimine (ühikuhindade tõstmiseks)
• Proovitellimus/liikmelisus (kordusostu suurendamiseks)
• Tehke piirkondlikku laienemist: mitme valuuta/mitme keelega (kui see on kohaldatav).
• kombatavusPrivaatsus ja küpsised Juhtimine (eriti ELi kasutajate puhul)
• “Sisu uuendamise + tootelehe iteratsiooni” mehhanismi loomine (igakuine ülevaade kuumadest otsingutest, tagasipöördumise põhjustest, klienditeeninduse probleemidest).

18) 15 kõige levinumat positsioneerimisviga e-kaubanduse veebilehtedel

1. Müüb kõike (ebaselge teema)
2. Kõik on seotud toote omadustega, mitte “stsenaariumi tulemustega”.”
3. Tootelehel puuduvad põhiparameetrid (kasutajad kardavad osta)
4. Kõrge laevandus/maksud näidatakse ainult kassas (konverteerimiskrahh)
5. Tagastamispoliitika puudub või on ebamääraselt kirjutatud
6. Hindamine puudub, garantii puudub (usalduse puudumine).
7. Esimene ekraan ei ütle teile, mida te müüte või kellele te müüte.
8. Aeglane laadimine ja halb toimimine mobiilis
9. Makseviisid, mis ei ole kohandatud peamistele turgudele
10. Klienditeenindusportaali on raske leida
11. Enneaegne reklaamide ja hüpikakende kuhjamine (kahjustab kogemust)
12. Sisu ei tee ostueelset haridust (saab ainult reklaami abil kõvasti peale suruda).
13. Ebajärjekindlad kaubaandmed (hinna ja varude segadus)
14. hooletusse jätmineMaksmine ja turvalisus(mõjutab brändi usaldust)
15. hooletusse jätminePrivaatsus ja küpsised Vastavus (eriti piiriülene)

19) Korduma kippuvad küsimused e-kaubanduse veebisaitide kohta

K1: Kas ma peaksin kõigepealt tegema platvormi või sõltumatu saidi?

Stabiilsem lähenemine uustulnukatele on:Kinnitatud müük platvormidel + eraldiseisvad saidid kiirendavad brändingut ja kordusostusid。
Kui teil on sisuline võimekus/brändinguvõime, võite ka üksi esimesena seista, kuid pange kõrvale kliendihankimise eelarve ja kannatlikkust.

K2: Mitu SKU-d peaksin alguses tegema?

Soovitatav on 10-30 SKU-d või vähem, liiga palju SKU-sid teeb teid: raske hallata varusid, sisu kirjutamine, klienditeeninduse surve, positsioneerimine muutub ebamääraseks.

3. küsimus: Mis siis, kui kommentaare ei ole?

Kõigepealt loo usaldust sisuga “FAQ + üksikasjalikud parameetrid + garantiipoliitika + kasutusstsenaariumid”.
Samal ajal niipea kui võimalik läbi väikese seemne kasutaja akumuleerumine tõeliste ülevaadete ja ostja näidata (tõeline olulisem kui rohkem).

K4: Kuidas kirjutada saatekulu nii, et see ei mõjutaks konverteerimist?

Põhimõtted:varajane läbipaistvus。
Ärge jätke “šokki” viimasele sammule, soovitades toote lehel või ostukorvis: Eeldatav saatmiskulu/läve/eeldatav saabumisaeg.

K5: Kust ma peaksin e-kaubanduse SEOga alustama?

从 Kategooria- ja tootelehekülgede struktuur, tooteandmed, struktureeritud andmed Google pakub selgelt ka e-kaubanduse SEO suuniseid ja e-kaubanduse struktureeritud andmete soovitusi.

K6: Kas ma pean ELi kasutajate jaoks küpsiste hüpikaknad kasutusele võtma?

Ei pruugi olla tõsi, et “kõik küpsised vajavad nõusolekut”, kuid ELi veebipõhise privaatsuseeskirjad mõjutavad seda, millised küpsised vajavad nõusolekut ja kuidas te peate neid teavitama ja haldama. Eristamiseks ja kujundamiseks võite vaadata ELi ametlikke juhiseid.