Ba site ya e-commerce ezaliBa site internet oyo etekaka biloko to misala mbala moko na nzela ya ba plateformes na bango.。
Na bokeseni na ba blogs to ba sites internet ya ba entreprises, mokano na yango ya moboko ezali:Pesa nzela na kosomba mpe kosala misala ya mbongo na internet.。
1) Ya liboso, tósimbisa likanisi: site internet ya e-commerce ezali te kaka esika “epai bakomandaka”, kasi ezali nde système mobimba ya kosala mombongo.
Bato mingi ya sika bakanisaka ete “ba site ya e-commerce = nkasa + ba panier + kofuta”.
Na bosolo, ba site ya e-commerce ezali système moko mobimba:
- EmonaneliPesa nzela na basali ete báyeba, bátiela motema, mpe bázala na mposa ya kosomba (nkasa, makambo, makanisi ya bakiliya, lisalisi ya bakiliya)
- Plateforme ya katikati: kopesa yo makoki ya kokamba (biloko, stock, batalo, ba promotions, ba membres, ba données)
- Nsima ya mosalaKokebisa ete bakomande ekoki kokokisama (kotalela bafuteli, kokengela makama, kobomba biloko, kotambwisa biloko, kozongisa mpe kosinza biloko, mpe kotosa mibeko ya mpako)
- Bokoli: Pesa nzela na basusu bázwa yo (SEO, publicité, ba réseaux sociaux, email, contenu)
- BotosiKokebisa ete otikala na kati ya ndelo ya mibeko mpe ya plateforme (bomoi ya sekele, ba cookies, bokengi ya kofuta)
Soki otie makanisi na yo kaka na “kokoka kozwa bakomande”, oyo ekosuka ezali magazɛti moke oyo ekowumela te;
Soki otongi “système ya mombongo”, oyo okomona ezali mombongo oyo ekoki kokola na nguya na eleko molai.
2) Motema ya kotya site ya e-commerce na esika: Ozali koteka “biloko” te; ozali koteka “matomba mpo na nani”.”
Positionnement ezali slogan te, kasi liponi ya kosalela:
Etekameli nani (bato oyo eloko yango etali bango) → Ekomisaka mokakatano nini ya scenario ya bosaleli? → Mpo na nini kopona yo (Bilembeteli ya bokeseni) → Ndenge ya kosomba na mpasi moke (Bokelisi mpe Bokokisi)
Okoki kosalela modèle oyo ya kotya biloko mbala moko (ekoki kosalelama bisika nyonso, elobami polele):
Modèle ya molongo moko mpo na kotya esika ya mombongo na internet:
Topesaka [produit/solution] na [bato oyo tolingi kokutana na bango], mpo na kosalisa bango bákokisa [rezilta ya sikisiki] na [ndenge ya kosalela yango], mpe na ntango yango, kopesa bango kimia ya motema mingi na nzela ya [bilembetele: qualité/matatoli/ndingisa/garanti/livraison].
Na ndakisa (okoki kotia biloko mosusu na kati ya bakɔ́lɔ́):
- Topesaka biloko ya camping ya pɛpɛlɛ mpo na baye babandá sika, mpo ete kokende na week-end ezala pɛtɛɛ mpe na libateli. Na kati ya biloko na biso, ezali na mateya na video, garantie ya mobu moko, mpe mibeko ya kozongisa biloko noki, mpo ete komeka yango ezala talo te.
- Topesaka biloko ya kosalisa nzoto mpo na basali ya mosala ya mosika, mpo na kosalisa bango bákita kolɛmba ntango bazali kofanda ntango molai. Totongaka motema na nzela ya makanisi ya solo ya bakiliya, bandimbola ya mozindo, mpe komeka ya mikolo 30 na likoki ya kozongisa biloko.
3) Ya liboso, pona lolenge na yo ya mombongo na internet: Ba lolenge ekeseni etalisaka ndenge site na yo ya internet ekobongisama, makambo oyo ekozala na kati, ndenge ya kotinda biloko mpe marketing.
Ba modèles 6 ya ba site ya e-commerce oyo emonanaka mingi (ekoki kosalelama na mokili mobimba):
A. DTC (Koteka mbala moko epai ya mosombi)
Botekaka mbala moko na basombi, mpe site na bino ya internet ya officiel ezali esika na bino ya liboso ya kotekela.
MatombaKokómisa motuya ya marque, ba marges brutes oyo ekoki kokontrolama, mpe bonsomi ya ba données ya basali.
MomekanoKozwa bakiliya ya sika esengeli kosalema na kati ya kompani, na kotyáká likebi mingi koleka na makambo ya kati mpe na kotonga bondimi.
B. Boponi ya biloko / Magasin ya biloko ndenge na ndenge
Otekaka ba marques/ba catégories ebele, na kotalela boponi ya biloko mpe ndenge obongisaka makambo na kati.
MatombaKobimisa biloko ya sika noki koleka, makoki ya kobongwana ya monene
MomekanoKokoma ekeseni ezali mpasi, esɛngaka “logique ya kopona biloko + système ya makambo”.”
C. Biloko ya Numérique
Ba-livres électroniques, mateya, ba modèles, ba licences ya ba logiciels, mpe bongo na bongo.
MatombaEsengeli te kobongisa biloko, bokabeli ya mbangu.
MomekanoEsengeli kolakisa polele biloko ya lokuta, service ya sima ya boteki, mpe mibeko ya kozongisa mbongo.
D. Modɛlɛ ya abonema
Botindi ya sanza na sanza/ya sanza misato na misato (bakɛsi ya biloko ya kitoko, mbuma ya kafe, biloko ya kosalela oyo esilaka, b.n.b.).
MatombaCirculatio ya mbongo ya stable, LTV (motuya ya bomoi mobimba) ya likolo
MomekanoMibeko ya kobatela bakiliya, ya kokatisa boyokani, mpe ya lisalisi na bango esengeli etiyama malamu.
E. Kobongisa na ndenge ya moto/Kosala biloko na komande
Production ebandaka sima ya client kosala commande.
MatombaMokumba ya moke ya biloko na stock
MomekanoEleko ya kokabela biloko mpe mosolo ya communication sima ya koteka ezali likolo.
F. Boteki ya ebele kati na ba kompani
Mpo na bosombi ya kompani.
Matomba:Mbongo mingi oyo bakiliya babimisaka na katikati
MomekanoDevis, makambo matali kofuta, mikanda ya mpako, mpe lolenge ya komonisa ntalo oyo emonanaka soki okoti na compte, ezali makambo ya mpasi koleka.
Etinda
Esengeli te obanda na ba modèles ya mpasi. Nzela ya kotyela motema mingi mpo na babandeli ezali:
DTC (SKU moke) to biloko ya numériki (bokabeli mbala moko) Ya liboso, simba système ya boucle fermée esala.
4) Nani bazali basali ya mokili mobimba: Bato minei oyo batalelamaka mingi na e-commerce (mpe nini bazali kokanisa)
Tango basali-site bakɔti na site ya e-commerce, mbala mingi bazwaka bikateli na kotalela mituna oyo ya bituluku minei:
1) Ya mbala moko
“Emonani malamu, kasi nakoki kosomba yango sik'oyo mpenza? Ezali likama ya kokosama?”
Esengeli opesa: Kitoko ya kobenda miso, makambo ya koteka oyo elamwisaka, ba garanties ya makasi, mpe lolenge ya kofuta ya pɛtɛɛ mpe kozanga mikakatano.
2) ya kokanisa
“Nazali kokanisa ba options misato. Nini esali ete oyo ya yo ezala na litomba koleka?”
Bokopesa: bandimbola ya sikisiki, bandimbola ya kokanisa, botatoli, boyekoli ya makambo, mpe mibeko ya kozongisa to ya kosinza biloko.
3) Oyo etali bolukiluki
“Naino nasosoli yango te, yango wana nalingi koyekola liboso. Kosomba eloko ya mabe ekozala kobwaka mbongo.”
Osengeli kopesa: balakisi, FAQ, batoli mpo na kosomba, mpe mateya na nzela ya ba scenarios (SEO ya makambo ezali na bosenga mingi)
4) Kosomba lisusu
“Nasombaki mbala moko liboso. Ekoki kosalema noki mpe kozanga mitungisi?”
Esengeli kopesa: Boyangani, Abonema, Komande ya lombango, Portale ya nsima ya boteki, Batoli mpe Bapaké
Motina ya positionnement: Etuluku nini ya bato olingaka kosalela liboso?
Bituluku ya bato bikeseni bazalaka na bamposa bikeseni mpenza mpo na ndenge ya kosala lokasa ya liboso, makambo ya kati ya lokasa ya eloko, mpe mayele ya koteka.
5) Bokeseni ya ba site ya e-commerce eutaka wapi? (10 mayele ya bokeseni oyo esalaka malamu na mokili mobimba)
Libunga oyo bato ya sika basalaka mingi: koloba mpamba ete “qualité na biso ezali ya likolo, ntalo na biso ezali ya se, mpe service na biso ezali ya kokamwa”.
Oyo nyonso ezali ya likoló-likoló mingi. Bokeseni esengeli komonana polele mpe koyokama.
Okoki kopona moko to mibale ya malako oyo elandi lokola makambo na yo ya liboso oyo ekesenisi yo na basusu:
- Biyano ya polele mpo na makambo(Koteka biloko te, kasi koteka “ba forfaits ya solution”)
- Makambo ya mosala ya makasi koleka(Malako liboso ya kosomba: balakisi/botalisi/mateya)
- Bilembeteli ya kondimama koleka(Certification ya moto ya libanda, ba rapports ya ba tests, ba études de cas ya bosaleli na bomoi ya solo)
- Expérience ya bokabeli oyo ebongisami(Botindi ya lombango, logistique ya polele, bozongisi mpe mbongwana ya pete)
- Lisungi ya kobongisama sima ya boteki(Ntango ya komeka, Garanti ya kobakisa, Kosinza eloko ya kala)
- Lolenge ya likolo ya kopona biloko(Koteka kaka biloko oyo bapaya bakoki te kosala libunga na yango)
- Bopesi-nkombo ya mozindo koleka(Mabɔngisi, Bopani, Bobongisi)
- Kokitisa misolo ya kozwa bikateli(Malako ya polele, esaleli ya kokanisa, FAQ mobimba)
- Nkombo ya malamu koleka na kati ya bato(Makambo oyo basali ya réseau batiye, bilakiseli ya basombi, bato ya lokumu/bapanzi sango)
- Ebongisami ya ntalo(Bómba mbongo na ba abonnements, ba forfaits esangani epesaka motuya koleka, ntalo ya polele)
6) Architecture ya Information ya Standard mpo na ba Sites ya E-commerce: “Sitemap” ya Universel”
Ba site ya e-commerce ebangaka eloko moko te koleka “nkasa etondi na biloko mingi oyo esalaka ete basali bábunga nzela”.
Esaleli oyo ezali pete mpo na babandi ezalaka mingi mingi:
Navigation ya likolo (Tête)
- Magazini / Eteni
- Biloko ya sika
- Oyo etekamaka mingi
- Bokitisi
- Malako/Blogi
- Mpo na biso
- Lisalisi (Logistique/Bozongisi mpe Bosanze/FAQ)
- Luka, Kɔnti, Panié ya kosomba
Nkasa ya ntina
- Lokasa ya libosoMaloba ya kolakisa esika + Makomi ya etuluku + Bilembeteli ya kotiela motema + Eloko etɛkamaka mingi/Ya sika + Liyebisi ya garanti
- Lokasa ya etulukuKoyungola, kotya na molongo, mpe lisolo ya makambo ya ntina ya koteka
- Lokasa ya ba détails ya produit: Motema ya mbongwana
- Panié ya kosombaNtalo mpe mbongo ya botindi ya polele, ba codes ya promotion, bilembo ya kotiela motema
- KofutaNdenge ezali pete, ndenge ezali malamu.
- Botuni mpo na commande mpe botambwisi biloko
- Mibeko ya kozongisa biloko mpe ya kosinza
Esengami makasi (mingi mpenza mpo na misala ya mokili mobimba)
- Malako mpo na bonene mpe bizaleli
- Batalisi mpe Bilakiseli ya bakiliya
- Moko T.P.221 T.(Kokitisa pression na service ya bakiliya, kobongisa taux ya conversion)
- Boyokani mpe Lisungi
- Ndimbola ya minoko ebele mpe ya mbongo ya bikolo ebele
7) Ndenge ya kosala lokasa ya liboso ya e-commerce oyo ekobebisa makambo te: Formule ya écran ya liboso mpo mosaleli asosola na mbala moko.
Ekran ya liboso ya lokasa ya ebandeli esengeli kotalela biloko misato ya ntina:
- Ozali koteka nini?(Ekoki kokangama na fraze moko)
- Ebongi na nani?(Bato oyo likambo etali bango/likambo oyo ezali kosalema)
- Mpo na nini nasengeli kotiyela yo motema?(Elembo/Elaka)
Na nsima, pesa libiangi ya polele mpo na kosala:
- Somba sikoyo
- Tala biloko oyo etekamaka mingi
- Malako mpo na babandi na kosomba
Kotondisa ba boutons mitano na écran ya liboso te; bakosalela bakomi na ntembe.
8) Lokasa ya ndimbola ya eloko (PDP) ezali motema ya e-commerce: lokasa moko oyo epesaka eyano na polele na motuna “kosomba to kosomba te”.”
Mobeko moko ya mobimba na mombongo ya ɛntɛrnɛ́tɛ: soki nkasa ya biloko na yo ezali malamu te, ata bato ebele oyo bakoya na site na yo bakozala mpamba.
Ba modules ya ntina mpo na nkasa ya biloko (Na molongo oyo elakisami)
- Motó ya likamboMokuse mpe polele (Marki + Modɛlɛ/Elɔ́kɔ ya ntina)
- Batalo mpe ba offresMpako ezali na kati? Frais ya botindi ezali na kati? Eza na ntalo ya abonnement?
- Makambo ya ntina mpo na koteka (biloko 3–5)Koma na bilembeteli, kasi na maloba ya pamba te.
- Bililingi/BavideoElilingi ya esika mobimba + Elilingi ya ndimbola + Elilingi ya bimekelo/kokokanisa
- Baparamɛtrɛ ya spésifikasyoEloko esalemi na yango, bilekeli, bozito, boyokani (soki bilekeli bizali ndenge moko, ezali malamu koleka)
- Bansango ya bokabeliEsika ya botindi, ntango bakanisi ekokoma, mibeko ya bozongisi mpe ya bosanze
- Botalisi mpe Mituna na BiyanoBatalisi ya solo, Mituna oyo etunamaka mingi
- Kotiyela motema mpe BondimiGarantí, certification, bokengi ya lifuti, ntango ya koyanola ya service clientèle
- Makambo ya kosangisa mpe batoliBiloko oyo ekangami, oyo etali yango, mbala mingi esombamaka elongo.
- Moko T.P.221 T.Longola ntembe nyonso na mbala moko.
9) Solo na ntina na SEO ya e-commerce: ezali te likambo ya “kokoma masolo ebele”, kasi nde “ba données ya biloko + ndenge lokasa etongami + kokokana na mokano ya mosaleli”.”
Google Bolukiluki Central Malako oyo epesi mpenza lolenge ya malamu koleka mpo na SEO ya e-commerce, na mokano monene ya kosala ete ba site ya e-commerce emonana pete mpe eyebana malamu na ba resultat ya bolukiluki.
Mpo na e-commerce, motema ya SEO ezali likambo ya masapo te; esukaka na makambo misato:
- Lokasa ekoki kotángama na masini mpe kososolama.(Estructure ya tekiniki, bokaboli ya polele, boyokani ya malamu na kati)
- Bansango ya eloko ekoki kondimama.(Kozala ndenge moko na ntalo, ebele ya biloko, makanisi ya bato, b.n.b.)
- Koyokana ya mokano ya mosaleli(Nini ya kosomba, ndenge nini ya kopona, nini ya kokokanisa)
Ndenge minei ya makanisi na maloba-fungola ya mombongo na ɛntɛrnɛ́tɛ (esalelamaka na mokili mobimba)
- Etekamaka na bourse: kosomba / ntalo / bokitisi ya ntalo / botindi ya ofele
- Lolenge ya bilokoNkombo ya eloko, modèle, makambo ya tekiniki, langi, bilekeli
- Ya kokanisaA na B, malamu koleka, ya likolo, botali
- Etongami na mikakatano: ndenge ya kopona, buku ya bilekeli, ndenge ya kosalela
Estructure ya makambo ya site na yo ya internet esengeli ezala na mitindo minei oyo ya makanisi:
- Ba pages ya Catégorie/Produit: Kosunga mombongo mpe mokano ya kosomba produit
- Botalisi/Bokokanisi/Malako oyo etali mokano ya kokokanisa mpe kosilisa mikakatano
10) Ba données structurées mpe ba données ya biloko: Kopesa nzela na ba moteurs de recherche ete “báyeba nini ozali koteka”
Google elobi poleleMpo na kopesa ba moteurs de recherche bansango ya mozindo koleka etali biloko, okoki kosalela Ba données structurées ya bilokoOkoki mpe kotinda Esika ya ba données ya Centre ya ba CommerçantsKosalela yango mibale elongo ematisi makoki ya kozwa ba impressions ya ntina mpe esalisaka Google ayeba mpe andima ba données na bosikisiki koleka.
Lisusu, Google mpe epesakaBa données structurées ya e-commerceMalako ya sikisiki oyo ezali kolimbola mitindo mpe misala ya ba formats ndenge na ndenge ya ba données structurées ya e-commerce.
Lisusu, ezali na eteni mpo na “liste ya ba business/ndenge ya kolakisa biloko”. Liste ya ba données structurées ya motekiNdimbola: Esalelamaka mpo na kozwa ba format ya kolakisa biloko oyo ebongi koleka na ba resultat ya bolukiluki.
Mpo na baye babandi, bókanisa kaka likambo oyo moko:
Bapɛji ya biloko ekomamaka te kaka mpo na batángi bato; esengeli mpe ebongisama mpo na “ba masini” ya bolukiluki.
Masini esengeli na bisika ya momeseno: nkombo, ntalo, mbongo, stock, note, mbongo ya botindi, mpe bongo na bongo.
Etinda
Bapɛji ya biloko ekomamaka te kaka mpo na batángi bato; esengeli mpe ebongisama mpo na “ba masini” ya bolukiluki.
Masini esengeli na bisika ya momeseno: nkombo, ntalo, mbongo, stock, note, mbongo ya botindi, mpe bongo na bongo.
11) Bofuti mpe Libateli: E-commerce ya mokili mobimba ekoki te koleka PCI DSS mpe Libateli ya ba Données ya Bofuti.
Soki obongolaka, obombaka to otindaka ba données ya karte ya kofuta, esengeli ozwa securité ya kofuta na sérieux.
Likita ya Mibeko ya Bokengi ya PCI PCI DSS ezali lisanga ya masɛngami ya tekiniki mpe ya mosala oyo esalemi mpo na kobatela ba données ya bakɔ́nti ya kofuta, kokómisa bokengi ya ba données ya bakarta ya kofuta makasi koleka, mpe kolendisa mibeko ya bokengi oyo ekokani na mokili mobimba.
Toli ya ntina mingi mpo na babandi ezali:
- Soki likoki ezali, salelá ba solutions ya kofuta ya ba tiers ya misato oyo eyebani mpe ba services ya kofuta na site na bango.(Kotiela na bafournisseurs oyo bazali na ba systèmes ya bokokisi mibeko oyo ekoli malamu, mokumba ya kosalela ba données sensibles)
- Site na yo ya internet esengeli naino etalela makambo oyo: HTTPS, securité ya moboko, libateli contre ba attaques d'injection, libateli contre ba scripts mabe, mpe gestion ya ba permissions ya backend, etc.
Esengeli te ozala expert ya securité banda na ebandeli, kasi mona securité ya kofuta lokola eteni ya ntina mingi ya kotiela marque na yo motema.
12) Confidentialité mpe ba cookies: Ntango ozali koluka zando ya mokili mobimba, esengeli kotalela malamu mibeko ya Union Européenne.
Soki ozali koluka kosalela bato na Union Européenne, mibeko oyo etali ba cookies mpe bobateli ya makambo ya moto na internet ekobongola ndenge ozali kosalela ba analyses, publicité, mpe ba technologies ya kolanda. Mibeko ya officiel ya Union Européenne “Europe na bino”Lokasa elimboli mibeko ya kobombama na internet mpe ekabolisi ba cookies nini esengaka ndingisa mpe nini esengaka yango te.
Mpo na e-commerce, makambo ya ntina mingi ya kosalela ezali:
- Ba cookies oyo ezali ya ntina mingi te (lokola kolanda ba publicités mpe ba analyses mosusu) mbala mingi esengaka ndingisa ya mosaleli liboso ete efungwama.
- Esengeli: Politiki ya kobatela makambo ya moto ye moko, Politiki ya ba cookies/Bokambi ya maponi, mpe liyebisi ya polele ya bisaleli ya bato ya misato.
(Oyo ezali te kaka likambo ya botosi; etali mpe motema ya basali mpe motango ya bato oyo basali likambo.)
13) Logistique, bozongisi mpe bosanze biloko, mpako mpe ba taxes: Mikakatano ya solo mpo na e-commerce ya mokili mobimba ezali te na ngambo ya liboso.
Ba-débutants ebele basalelaka makasi na bango na ba-thèmes mpe ba-pages, kasi oyo etalisaka lokumu ya solo ezali:
- Vitesse ya botindi mpe koyeba makambo liboso
- Mbongo ya botindi ya polele (makambo ya mabe na suka ya kosomba ezali te)
- Lolenge ya polele mpo na kozongisa biloko mpe kosala mbongwana, na misolo oyo ekoki kokambama.
- Ndimbola ya polele ya mpako mpe ba taxes ya ndelo
Stratégie ya “Kokitisa makambo ya mpasi” mpo na babandi
- Banda na mboka moko to etuka moko liboso (pona kondimisa ete mosala ya kokokisa bakomande etambola malamu)
- Na ebandeli, motango ya ba SKU esengeli ezala moke (biloko 10 kino 30 ezali pete mpo na kokamba).
- Mibeko ya kozongisa mpe ya kosinza biloko esengeli elimbolama polele (bóboya maloba ya ntembe lokola “ekotalela ndenge makambo ekozala”)
- Bisika ya kosolola na basombi (email/formilɛrɛ/chat) esengeli komonana polele.
14) Kobongisa taux de conversion (CVR): Bato mingi basukaka wapi na nzela ya e-commerce?
Nzela ya conversion ya e-commerce ezali pɛtɛɛ:
Kota → Talatala → Bakisa na panier → Kende na kofuta → Futa → Bosombi esili → Zongela kosomba
Ba points ya kokata oyo emonanaka mingi mpo na babandi (kobanda na oyo ya likolo kino na oyo ya nse):
- Bansango ya lokasa ya eloko ekoki te.(Nakoki ata kosomba yango te)
- Mafrais ya botindi na ya mpako ezali polele te.(Namonaki sé ntalo na yango na caisse)
- Nzela ya kofuta ezali na bitape ebele.Soki ezali likambo, kende kaka.
- Kozanga kotiyela motema(Botalisi ezali te, garanti ezali te)
- Lolenge ya kofuta esimbami te.(Banzela ya kofuta ya mboka oyo ezangi)
- Expérience ya mobile ya mabe(Ba boutons ya mike, efungwamaka malembe)
Molongo ya optimisation oyo olakisi ezali:
Lokasa ya eloko → Lokasa ya kofuta → Mituya mpe mibeko ya bokabeli → Marketing
15) Stratégie ya makambo ya mombongo na internet: Bongola “basombi oyo balingi te” na “basombi oyo balingi”, mpe bongola “basombi ya mbala moko” na “basombi ya mbala na mbala”.”
Makambo ya e-commerce ezali kaka kokoma na blog te; ezali eteni ya nzela ya koteka:
A) Mateya liboso ya kosomba (mpo na kobakisa motango ya bato oyo basombaka)
- Malako mpo na kosomba
- Malako mpo na bonene mpe bizaleli
- Botalisi ya kokanisa (A na B)
- Bilamba mpe toli ya ndenge ya kolata mpo na baye babandi
B) Expérience sima ya kosomba (mpo na kobakisa bosombi ya mbala na mbala)
- Buku ya malako mpo na mosaleli
- Bobateli mpe Bobongisi
- Kobongisa mikakatano ya mbala na mbala
- Biloko ya kobakisa mpe biloko ya kosalela oyo tolakisi
C) Makambo ya marque (kokómisa motema likoló)
- Lisolo ya marque (kasi ezala mokuse mpe ya solo)
- Nzela ya kosala/Bokɛngɛli ya bolamu
- Masolo ya Basaleli mpe Makambo ya Lisanga
16) Ba plateformes na ba sites oyo yo moko obombi: Esika ya site na yo na internet etalisaka mpe soki esengeli otia yango na ba plateformes na mbala moko.“
Nzela oyo emonanaka mingi mpo na mombongo ya e-commerce na mokili mobimba ezali:
- ZandoKokomisa bokóli ya trafic na yo mbangu, kasi na mibeko ya makasi mpe na ba données oyo ezali ya yo mpenza te.
- Koteka mbala moko epai ya mosombiKokontrolɛ malamu koleka mpe likoki ya kotonga biloko ya motuya mpo na marque mpe basaleli, kasi kozwa bakiliya esengeli kosalema na lolenge ya bonsomi.
Esangeli moko oyo emonanaka mingi mpo na babandi mpe oyo ezali “stable” koleka ezali:
Esika mpo na kondimisa boteki + site internet oyo ngai moko nasali mpo na kotombola marque mpe kosala ete bakiliya bazongaka kosomba.
Bósimba basali na nzela ya makambo ya kati, bokoti, bofuteli, mpe lolenge ya kosalisa basombi sima ya bosombi na ba site internet oyo bino moko bótongi.
17) Plan ya botiyi na mosala ya mikolo 30/60/90: Kobanda na kotya esika kino na kobimisa kino na kokola
Awa na nse ezali liste ya banzela oyo etali lolenge ya kosala makambo na ndenge ya moke oyo ekoki; bokoki sikoyo kokende mbala moko na kotya yango na manaka.
Mikolo 0–30: Botiyi esika mpe Magazini ya ebandeli ya moke oyo ekoki kosala
- Endimisa lolenge (DTC/numérique/aboonnement...) mpe botiyi na fraze moko.
- Pona biloko ya moboko 10 kino 30 (moke kasi ya malamu koleka)
- Ebongiseli ya nkasa: Lokasa ya liboso, Bituluku, Nkasa ya biloko, Panié, Kofuta, Bokabeli/Bozongisi, Mibeko ya kobomba basekele
- Salá ete nkasa ya biloko emonisama lokola “ezali mpo na koteka mpe ya kotyela motema”.”
- Banda na kosala biloko mitano ya makambo ya liboso ya kosomba: buku ya kolakisa ndenge ya kosomba / FAQ / bokokanisi / buku ya kolakisa bonene
(Soki osaleli Shɔpifay Mpo na ba plateformes ya boye oyo esili kokoma monene, malako ya officiel epesaka mpe nzela ya etape na etape mpo na “kofungola magasin uta na zero”, kolakisaka ntina ya kolanda processus mpo na kotonga magasin na yo, kotia liste ya biloko, kobongisa ndenge ya kofuta, mpe kobongisa botindi ya biloko.
Mikolo 31–60: Kobongisa conversion mpe boyokani ya ba données
- Botalisi ya mozindo mpe Mituna na Biyano (ata soki na ebandeli bazali kosalela “Mituna oyo etunamaka mingi”)
- Kobongisa ndenge ya komonisa ntalo ya kotinda biloko mpe ntango ya kokoma (na polele liboso)
- Salá ete ba données structurées mpe ba données ya biloko (ntalo, motango ya biloko na stock, ba avis) ezala ndenge moko.
- Banda ba abonnements ya email mpe kozongisa biloko batikami na panier.
- Sala biloko ya kati zomi oyo ezali kolobela makambo ya mozindo: bakokanisi, batalisi, mpe malako ya ndenge ya kosala.
Mikolo 61–90: Bokoli mpe kosomba lisusu
- Kobimisa ba forfaits na ba paquets (mpo na komatisa motuya ya mwayene ya commande)
- Abonnement ya komeka/Bokoti (Mpo na kobakisa bosombi ya kozongela)
- Koyela na bituka: Misolo ebele/Nkota ebele (esika esengeli)
- KosukolaBomoi ya sekele mpe ba cookies Bokambi (mingi mingi soki basali ya Lisanga ya Mpoto bazali)
- Tia système mpo na kobongisa makambo ya kati mpe kokitisa ba pages ya biloko (kotala sanza na sanza maloba oyo bato bazali koluka mingi, bantina ya bozongisi biloko, mpe mituna ya service clientèle)
18) Mabunga 15 oyo emonanaka mingi na ndenge ya kotya biloko na ba site ya e-commerce
- Biloko nyonso ya koteka (motó ya likambo polele te)
- Bótia makanisi kaka na bizaleli ya eloko, kasi na “ndenge makambo ekoki kosuka” te.”
- Lokasa ya eloko ezangi ba paramètres ya ntina (basaleli bazali na ntembe ya kosomba)
- Bafrais ya likolo ya botindi to ya mpako emonanaka kaka na suka ya kosomba (motango ya bato oyo basombaka ekitaka makasi)
- Mibeko ya kozongisa biloko ezali te to mpe oyo makomi na yango ezali polele te.
- Batalisi ezali te, garanti ezali te (motema moko ekoki te)
- Lokasa ya liboso emonisi polele te nini ozali koteka to mpo na nani ezali.
- Kofungwama malembe na ba aparɛyi ya mabɔkɔ, mosala ya kilo
- Banzela ya kofuta eyokani te na bazando ya liboso.
- Ezalaka mpasi mpo na komona esika ya kosalisa bakiliya.
- Kotondisa écran na publicité mpe ba pop-up liboso ya ntango (ezali mabe mpo na expérience ya mosaleli)
- Makambo na yango epesaka mateya te liboso ya kosomba (etiyelaka motema kaka na publicité ya kotinda bato basomba).
- Bokeseni na bansango ya biloko (bokeseni ya talo to ya stock)
- Kanga misoBofuti mpe Libateli(Bopusi na kotyela marque motema)
- Kanga misoBomoi ya sekele mpe ba cookies Botosi (mingi mingi oyo etali mikili na mikili)
19) Mituna oyo etunamaka mingi na ba site ya e-commerce
Motuna ya liboso: Nasengeli kobanda na plateforme to na site internet ya ngai moko?
Nzela ya mayele koleka mpo na baye babandi ezali:Motango ya boteki endimami na plateforme + site internet ya yo moko mpo na kotombola marque mpe kosala ete bakiliya bazongaka kosomba.。
Soki ozali na makoki ya kosala contenu to soki marque na yo ezali na nguya, okoki kobanda na site internet ya yo moko, kasi esengeli obongisa budget mpo na kozwa bakiliya ya sika mpe ozala na motema mpembe.
Motuna ya mibale: Esengeli kobanda na ba SKU boni?
Toli ezali ya kobomba motango ya ba SKU kati ya 10 na 30. Ba SKU ebele ekomema: mikakatano na bokambi ya biloko, bosenga monene ya kosala biloko ya kati, pression ebele na service ya bakiliya, mpe kotia polele te esika ya marque na zando.
Motuna ya misato: Boni soki ba avis ezali te?
Banda na kotonga motema na kosaleláká formile oyo: “FAQ + bandimbola ya mozindo + politiki ya garanti + ndenge ya kosalela”.
Na ngonga moko, bósalisa noki kosangisa ba avis ya solo mpe bilakiseli ya basombi na nzela ya mwa etuluku ya basali ya liboso (bosolo eleki motango na ntina).
Q4: Ndenge nini esengeli kolakisa misolo ya botindi biloko mpo na koboya kokitisa motango ya bato oyo basombaka?
Mibeko ya mobokoPolele liboso。
Lakisá mbongo ya botindi oyo bakanisi, ndelo ya botindi ya ofele, mpe ntango oyo bakanisi biloko ekokoma na nkasa ya biloko to na kati ya panier – kotika te “surprise” kino na eteni ya suka.
Q5: Esengeli kobanda wapi na SEO ya e-commerce?
从 Estructure ya ba pages ya catégorie mpe ya biloko, ba données ya biloko, ba données structurées Banda na kozwa maloba-fungola ya milayi na nzela ya “malako ya kosomba/botali ya kokesenisa/mateya mpo na basali”. Google mpe epesaka polele malako ya SEO mpo na e-commerce mpe toli mpo na ba données structurées.
Q6: Pop-up ya ba cookies ezali ya makasi mpo na basali ya Union Européenne?
Ezali mpenza te ete “ba cookies nionso esengaka ndingisa”, kasi mibeko ya EU mpo na kobatela makambo ya sekele na internet nde etalisaka nini cookies esengeli kozwa ndingisa mpe ndenge nini osengeli koyebisa mpe kokamba yango. Talá malako ya Leta ya EU mpo na kozwa bandimbola ya polele mpe mpo na ndenge ya kosala yango.